文：喻義

物管“巨無(wú)霸”終于敞開(kāi)雙臂擁抱資本市場(chǎng)了。公開(kāi)信息顯示，目前“A+H”上市物企總數(shù)為84家，其中港股物管企業(yè)占到53家之多。趕在3月最后一天，除恒大物業(yè)、彩生活、榮萬(wàn)家、奧園健康外，49家港股物企均交上了2021年的答卷，根據(jù)49家港股物管企業(yè)財(cái)報(bào)匯總數(shù)據(jù)，其2021年總收入為1647.46億元，各企業(yè)平均收入33.62億元，均漲幅同比為44.65%。

值得注意的是，曾與萬(wàn)科一同許下“絕不將物業(yè)板塊拆分上市”的香港中概股龍湖地產(chǎn)，年初也率先拆分旗下物業(yè)管理板塊龍湖智創(chuàng)生活，向香港證券交易所提交招股書(shū)。據(jù)悉，龍湖智創(chuàng)生活物業(yè)管理服務(wù)面積突破2.5億平方米，并以2021年總收入111億元躍升至“百億物管企業(yè)聯(lián)盟陣營(yíng)”。

而萬(wàn)物云與龍湖智創(chuàng)生活攜手奔赴港股，這無(wú)疑說(shuō)明了一點(diǎn)：資本市場(chǎng)各大物管企業(yè)的盈利預(yù)測(cè)和估值明顯高于房企。同樣，得益于近年來(lái)資本的青睞，中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)在經(jīng)過(guò)數(shù)十年的精耕細(xì)作后，開(kāi)始加快成長(zhǎng)步伐，并在產(chǎn)業(yè)快速集中的道路上提速前行?，F(xiàn)如今，買房已成為許多人的夢(mèng)想，中國(guó)人認(rèn)為有房才有家。

但是面對(duì)如此高的房?jī)r(jià)，很多人望而卻步，畢竟買房已成了結(jié)婚的必要條件，導(dǎo)致很多人在買房時(shí)不得不掏空家底，如果住進(jìn)去之后又發(fā)生各種不如意的事情，那就太倒霉了。一個(gè)小區(qū)的物業(yè)是關(guān)系到業(yè)主生活質(zhì)量的重要方面，此前圍繞物業(yè)與業(yè)主之間不斷出現(xiàn)矛盾，物業(yè)行業(yè)比較混亂、亂收費(fèi)、不作為等問(wèn)題的出現(xiàn)，讓業(yè)主們非常不滿。

畢竟物業(yè)費(fèi)的價(jià)格也不低，一年幾千到幾萬(wàn)不等。對(duì)于想要償還房貸和車貸的年輕人來(lái)說(shuō)，這確實(shí)是一筆不小的開(kāi)支。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至2021年1月，中國(guó)物業(yè)市場(chǎng)規(guī)模已超過(guò)8000億元，在管面積超過(guò)450億平，預(yù)計(jì)到2025年，中國(guó)物業(yè)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)1.5萬(wàn)億元。

但由于市場(chǎng)機(jī)制不完善、發(fā)展時(shí)間有限、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，我國(guó)物業(yè)服務(wù)水平仍參差不齊。在物業(yè)服務(wù)問(wèn)題上，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些負(fù)面消息，比如物業(yè)暴力催收，物業(yè)違規(guī)收費(fèi)，物業(yè)工作人員態(tài)度差等等，這些都是我國(guó)物業(yè)管理行業(yè)存在的問(wèn)題。因此長(zhǎng)期以來(lái)，業(yè)主與物業(yè)的關(guān)系并不和諧，主要矛盾還是在這三個(gè)方面。

物業(yè)收費(fèi)亂，不公開(kāi)透明

事實(shí)上，物業(yè)費(fèi)是一筆“糊涂賬”，大多數(shù)業(yè)主并不知道費(fèi)用的細(xì)節(jié)，不知道該支付什么費(fèi)用或不支付什么費(fèi)用。然而，不少“黑心”物業(yè)在業(yè)主不知情的情況下，以各種名義收取資金，如電梯維修費(fèi)、公共區(qū)域維修費(fèi)，甚至直接在公共區(qū)域劃停車位來(lái)收費(fèi)。

還有一部分物業(yè)會(huì)抬高水電費(fèi)，對(duì)業(yè)主收取額外費(fèi)用。對(duì)一些家庭來(lái)說(shuō)，一年下來(lái)也是一筆不小的開(kāi)支，而且其中很多費(fèi)用都是在我們買房劃定公攤的時(shí)候，就已經(jīng)支付過(guò)了，如此大肆收費(fèi)也就引起了很多人的不滿。

物業(yè)服務(wù)態(tài)度差，影響居住體驗(yàn)

物業(yè)管理小區(qū)應(yīng)該十分的專業(yè)，讓小區(qū)有一個(gè)品質(zhì)的提升。但是事與愿違，不但小區(qū)的品質(zhì)沒(méi)有升級(jí)，收取物業(yè)費(fèi)很積極，服務(wù)業(yè)主事事拖延，很多業(yè)主吐槽花錢請(qǐng)了一群大爺。甚至一些物業(yè)為了省錢，雇傭非專業(yè)退休人員來(lái)管理社區(qū)。

甚至有些物業(yè)只有在催繳物業(yè)費(fèi)時(shí)才能見(jiàn)到人影，對(duì)于未能及時(shí)繳納物業(yè)費(fèi)的業(yè)主，甚至以“斷水?dāng)嚯姟钡姆绞酱呃U。遇到服務(wù)差，不關(guān)注業(yè)主切身利益的物業(yè)，極大地影響了人們的生活體驗(yàn)。想換房子，現(xiàn)在房?jī)r(jià)太高，這個(gè)想法一時(shí)半會(huì)很難實(shí)現(xiàn)，想換物業(yè)公司，可能性也不大。

物業(yè)私自收取公共區(qū)域盈利費(fèi)用

有業(yè)主反映，經(jīng)常在電梯口發(fā)現(xiàn)各種廣告宣傳單，電梯內(nèi)也有很多廣告。事實(shí)上，電梯屬于公共區(qū)域，如果要在公共區(qū)域投放廣告，需要征得業(yè)主的同意，但在現(xiàn)實(shí)中，很多業(yè)主并不知情。也就是說(shuō)，物業(yè)擅自出租了電梯的廣告位，收到的錢卻裝進(jìn)了自己的腰包，業(yè)主并不知道這件事和這筆錢的存在。長(zhǎng)此以往，業(yè)主跟物業(yè)之間的矛盾越來(lái)越大。

事實(shí)上，有關(guān)部門早已經(jīng)開(kāi)始關(guān)注房地產(chǎn)中物業(yè)的各種問(wèn)題。央媒曾發(fā)文表態(tài)，主要意思是，雖然有關(guān)取消物業(yè)的呼聲不絕于耳，但在沒(méi)有找到更好的替代服務(wù)方式之前，物業(yè)還有存在的價(jià)值和必要。由此可見(jiàn)，短期內(nèi)取消物業(yè)是不可能的，但在新規(guī)下，有一件事是值得人們高興的，那就是以后有“三種”物業(yè)費(fèi)不用再交了。

第一、如果逾期交房，在此期間不需要支付物業(yè)費(fèi)。

第二、如果物業(yè)進(jìn)行亂收費(fèi)，且不告知用途，或者業(yè)主認(rèn)為收取的費(fèi)用不合理，也是有權(quán)利拒絕繳納物業(yè)費(fèi)的。

第三、如果小區(qū)的配套設(shè)施沒(méi)有達(dá)到規(guī)定的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)主可以少交或不交這一塊的費(fèi)用。

此外根據(jù)新規(guī)定，業(yè)主有權(quán)更換物業(yè)。據(jù)規(guī)定，如果業(yè)主和物業(yè)之間的矛盾無(wú)法調(diào)和，可以通過(guò)召開(kāi)業(yè)主大會(huì)來(lái)決定。一般來(lái)說(shuō)，只要半數(shù)以上的業(yè)主同意，就可以解散原物業(yè)公司，聘請(qǐng)新的物業(yè)公司進(jìn)行管理，也可以由業(yè)主委員會(huì)直接管理。據(jù)悉，一些社區(qū)已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng)。

同時(shí)在2021年7月，8個(gè)部門聯(lián)合對(duì)房地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)、租賃、物業(yè)、中介等行業(yè)開(kāi)展專項(xiàng)整治活動(dòng)，并且要求要在3年內(nèi)使樓市秩序得到明顯轉(zhuǎn)變。這意味著在新規(guī)下，物業(yè)的行為受到一定的約束，雖然取消物業(yè)在短時(shí)間內(nèi)不能實(shí)現(xiàn)，但可以通過(guò)這種方式進(jìn)行改善，在很大程度上緩和了業(yè)主與物業(yè)之間的關(guān)系。

現(xiàn)如今，我國(guó)已經(jīng)對(duì)物業(yè)公司進(jìn)行了重大的政策調(diào)整，對(duì)一些不符合要求的物業(yè)公司進(jìn)行了清退。相信對(duì)于物業(yè)服務(wù)行業(yè)也是一次大洗牌，物業(yè)公司也會(huì)更加規(guī)范化。那么你對(duì)全面取消物業(yè)怎么看？

標(biāo)簽： 物業(yè)會(huì)全面取消央媒已表態(tài) 這3種費(fèi)用大家不用再