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物業(yè)指定品牌或裝修公司?業(yè)主要保衛(wèi)自己的自由選擇權(quán)
2022-06-06 10:37:57 來源:騰訊網(wǎng) 編輯:news2020

(圖文無關(guān))物業(yè)公司既然限制了你選擇裝潢的品牌與公司,就意味著這些強(qiáng)制指定的品牌與公司,獲取了一個(gè)超經(jīng)濟(jì)的租金,或曰高于正常市場價(jià)格的溢價(jià),這是業(yè)主額外支付的代價(jià)。(人民視覺/圖)

媒體報(bào)道,最近,因?yàn)閺?qiáng)迫業(yè)主購買使用他們的建材、找他們搬運(yùn),福建省泉州市的一個(gè)五人團(tuán)伙被判處刑罰,其中一名被告人就是此前小區(qū)的物業(yè)經(jīng)理。物業(yè)經(jīng)理利用職務(wù)之便,為團(tuán)伙中的其他人在該小區(qū)壟斷裝修經(jīng)營提供便利,并且威脅刁難業(yè)主,指使小區(qū)保安不讓業(yè)主將自行購買的建材運(yùn)進(jìn)小區(qū)。

結(jié)果在這伙人的強(qiáng)迫下,該小區(qū)眾多業(yè)主不得不向他們購買建筑材料,并被迫接受垃圾搬運(yùn)、拆墻等服務(wù),“嚴(yán)重破壞了該小區(qū)正常的裝修秩序,造成惡劣的社會(huì)影響”。最后當(dāng)?shù)胤ㄔ阂粚徱詮?qiáng)迫交易罪,判處幾人有期徒刑、并處罰金。

這樣的做法算是比較過分、明目張膽的,還有些做的比較隱秘低調(diào)。比如有的物業(yè)公司不經(jīng)業(yè)主同意,就私下與某些運(yùn)營商簽訂寬帶限制同行接入的壟斷性協(xié)議,由運(yùn)營商向物業(yè)公司繳納費(fèi)用之后,物業(yè)公司就悄悄禁止其他運(yùn)營商寬帶接入。而且,但凡存在這種壟斷經(jīng)營的小區(qū),用戶的寬帶費(fèi)用均會(huì)高于市場同類價(jià)格。

還有的物業(yè)公司,千方百計(jì)、想方設(shè)法從業(yè)主那里攫取利益。比如說,業(yè)主賣破爛舊貨,只能賣給指定的人,后者從物業(yè)公司那里購買了這一“權(quán)利”。

又比如,新房做陽臺(tái)封閉,有的小區(qū)為了外立面的整齊美觀和安全,對(duì)陽臺(tái)的樣式用材等等進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)定,這雖然帶有一定的強(qiáng)制性,但還是合理的,因?yàn)橛兄诒Wo(hù)小區(qū)物業(yè)的環(huán)境及市場價(jià)值。但是有的物業(yè)公司就會(huì)得寸進(jìn)尺,跨越權(quán)利的邊界,去介入業(yè)主的具體裝修事宜,侵犯業(yè)主的自由選擇權(quán)。

典型的做法,比如物業(yè)會(huì)指定合作品牌和安裝公司。為了確保業(yè)主服從,對(duì)業(yè)主自行聯(lián)系安裝的,阻撓其施工;如果業(yè)主雇傭別的公司施工完成了,物業(yè)會(huì)以不符合管理規(guī)定為由,強(qiáng)制進(jìn)行拆除。這些做法不僅越過了物業(yè)公司跟業(yè)主的邊界,而且他們這種強(qiáng)迫性壟斷經(jīng)營的所作所為,已不再是正常的市場行為。

遇到這種情況,有的業(yè)主雖然覺得心有不快,但覺得是小事,或者多一事不如少一事。甚至有的業(yè)主會(huì)認(rèn)為,其他業(yè)主的抗?fàn)幨嵌啻艘慌e,物業(yè)聯(lián)系的品牌與裝潢質(zhì)量不一定就差。這里需要明確的是,質(zhì)量是質(zhì)量,權(quán)利是權(quán)利,一碼歸一碼。

質(zhì)量對(duì)應(yīng)的是生產(chǎn)商提供的產(chǎn)品和服務(wù),是消費(fèi)者花錢購買所必須保障的。而權(quán)利,尤其是自由選擇哪家生產(chǎn)商、裝修公司的權(quán)利,是原本就屬于業(yè)主的。這個(gè)權(quán)利,既跟生產(chǎn)商無關(guān),也跟物業(yè)無關(guān)。雖然購買之后保障產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量也是業(yè)主的權(quán)利之一,但這個(gè)權(quán)利不可以和自由選擇的權(quán)利混為一談。

更進(jìn)一步,物業(yè)公司既然限制了你選擇裝潢的品牌與公司,就意味著這些強(qiáng)制指定的品牌與公司,獲取了一個(gè)超經(jīng)濟(jì)的租金,或曰高于正常市場價(jià)格的溢價(jià),這是業(yè)主額外支付的代價(jià),通常在物業(yè)與所指定的品牌與公司之間進(jìn)行分成。這就是如果業(yè)主如果在物業(yè)脅迫下放棄自己本有的自由選擇權(quán),所要額外付出的經(jīng)濟(jì)成本。所以,不要覺得放棄權(quán)利,只是心理上小小的不舒適與行動(dòng)上小小的不便利,實(shí)際上會(huì)有真金白銀的損失。這也是某些物業(yè)公司搞強(qiáng)制壟斷的動(dòng)機(jī)所在。

羅永浩曾經(jīng)發(fā)過一個(gè)微博,大意是:他住的新小區(qū)冬天取暖達(dá)不到規(guī)定溫度,他就和一些小區(qū)論壇的“刺兒頭”一起天天去折磨物業(yè)和開發(fā)商。一個(gè)月后物業(yè)和開發(fā)商終于崩潰了,同意加鍋爐,然后大家就不冷了。再然后,他就看到有人在小區(qū)論壇說:最近屋里好溫暖??!其實(shí)大家不必整天抱怨的,要相信生活會(huì)慢慢變好的。

有評(píng)論對(duì)此寫道,哪有什么歲月靜好,只不過有人替你負(fù)重前行。當(dāng)然,羅永浩的所作所為只是為了捍衛(wèi)自己作為業(yè)主的正當(dāng)權(quán)利,那些風(fēng)輕云淡、歲月靜好的業(yè)主搭了他的便車。

所以,作為業(yè)主,重要的是要知道并且重視自己的權(quán)利。更要知道,邏輯上退一小步,現(xiàn)實(shí)中就會(huì)退一大步。自由選擇的權(quán)利,在法理邏輯上一開始就屬于業(yè)主。但在現(xiàn)實(shí)中會(huì)遭遇各種各樣被剝奪的情況,這個(gè)時(shí)候如果連自己都漠視自己的權(quán)利,都沒有意識(shí)到這項(xiàng)權(quán)利不應(yīng)被隨意剝奪,那就會(huì)被物業(yè)公司一步步蠶食,成為其謀取超經(jīng)濟(jì)利益的肉雞或韭菜。

(作者系經(jīng)濟(jì)學(xué)者)

(本文僅為作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表本報(bào)立場)

張是之

標(biāo)簽: 物業(yè)指定品牌或裝修公司業(yè)主要保衛(wèi)自己的自由選擇權(quán)

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