有溫馨也有煩惱。

上海，午后，B站辦公室里，一只黑貓猛撲向落在排風(fēng)管道上的寵物鸚鵡。鸚鵡嚇得四處亂飛，黑貓緊追不舍。幾位員工趕忙架梯子爬上去逮貓，這邊攔那邊堵，場(chǎng)面混亂不堪。排風(fēng)管道隨著黑貓的跑跳上下晃動(dòng)，灰塵簌簌往下掉，正在吃飯的同事一低頭，發(fā)現(xiàn)飯菜上已鋪了一層薄灰。

目睹這一幕的陽(yáng)陽(yáng)想到了自己的貓。她養(yǎng)的是布偶，還沒(méi)帶貓上班前，她也曾擔(dān)心過(guò)它會(huì)在公司惹禍，畢竟它在家時(shí)，咬壞過(guò)的東西包括但不限于手機(jī)數(shù)據(jù)線、監(jiān)控電線、插線板線。雖然沒(méi)釀成過(guò)大禍，陽(yáng)陽(yáng)還是后怕。

同事知道這事兒后，向陽(yáng)陽(yáng)支招：在電線、插頭和鍵盤(pán)上涂點(diǎn)芥末。從那之后，貓別說(shuō)咬了，看見(jiàn)纏繞的線路都要繞道走。這樣，陽(yáng)陽(yáng)帶貓上班的顧慮方才得到消除。

近些年，互聯(lián)網(wǎng)公司員工帶寵物上班逐漸成為一種風(fēng)潮。據(jù)艾媒咨詢(xún)調(diào)查顯示，2021年，69%的中國(guó)消費(fèi)者曾經(jīng)養(yǎng)過(guò)或正在飼養(yǎng)寵物，10.8%消費(fèi)者正計(jì)劃養(yǎng)寵。然而，大廠員工經(jīng)常加班，每天和寵物待在一起的時(shí)間很短，難免出現(xiàn)照料不周的情況。允許帶寵上班，讓不少養(yǎng)寵物的大廠人解了后顧之憂(yōu)。

不過(guò)，不是所有大廠員工都喜歡寵物。在小紅書(shū)工作的Carrie上中學(xué)時(shí)曾被狗嚇過(guò)，之后每每遇到狗都要躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，但在公司，可供躲避的空間不多。

一次，同事?tīng)恐酚龅紺arrie，見(jiàn)她害怕，想要逗逗她，對(duì)邊牧說(shuō)：“你去追她?！?Carrie幾乎本能地躲到最近的一個(gè)會(huì)議室，把門(mén)反鎖。透過(guò)會(huì)議室的透明玻璃，Carrie對(duì)同事呼救：“你能不能帶它走，我真的很害怕。”同事這才意識(shí)到她沒(méi)開(kāi)玩笑，連忙把狗帶走。

同樣的，當(dāng)“帶寵上班”的閘門(mén)放開(kāi)后，一個(gè)個(gè)問(wèn)題不可避免地向管理者和打工人涌來(lái)。比如公司允許帶寵物的邊界：如果貓狗可以攜帶，那一些異寵，類(lèi)似蜥蜴、蛇、變色龍是否可以？再比如對(duì)其他不帶寵物員工的保障：假使有人對(duì)貓毛過(guò)敏、怕貓，該如何定責(zé)、解決？

在職場(chǎng)APP脈脈上，就有用戶(hù)表示，自從公司允許帶寵上班，他同事在工位桌子的玻璃缸里養(yǎng)了一只拳頭大小的長(zhǎng)毛蜘蛛，他被嚇得不敢再去找對(duì)方對(duì)接工作。

目前，國(guó)內(nèi)允許帶寵物上班的公司屈指可數(shù)，相關(guān)的管理制度尚不健全。也正因?yàn)檫吔缒：?dāng)貓、狗、兔子、蜥蜴等寵物和人共處一個(gè)空間內(nèi)，陪伴、管理、人與工作之間的關(guān)系，這些因素相互碰撞，一系列的新故事也就由此展開(kāi)了。

01

“上班離家一天，掛念家里獨(dú)守空房的寶貝？不用擔(dān)心，xx提倡攜寵上班，全天被毛茸茸治愈?！辈恢朗裁磿r(shí)候起，一些互聯(lián)網(wǎng)公司的招聘啟事的福利欄上多了這么一條。

對(duì)養(yǎng)寵物的年輕人來(lái)說(shuō)，這項(xiàng)福利夠?qū)嵲?，?yáng)陽(yáng)甚至因此從銀行跳槽到B站。

6年前，陽(yáng)陽(yáng)還在銀行上班，彼時(shí)她剛養(yǎng)了一只貓，才幾個(gè)月大，獨(dú)自在家連吃飯都是個(gè)問(wèn)題。陽(yáng)陽(yáng)只得犧牲每天中午的吃飯時(shí)間，騎著電動(dòng)車(chē)回7公里外的家喂貓，來(lái)回耗費(fèi)近一小時(shí)。解決了貓的吃飯問(wèn)題后，陽(yáng)陽(yáng)再回公司草草地把飯扒完。這樣持續(xù)了三四個(gè)月，等小貓學(xué)會(huì)使用自動(dòng)喂食器，陽(yáng)陽(yáng)的奔波方才終止。

陽(yáng)陽(yáng)不覺(jué)得多花得這一小時(shí)算什么，因?yàn)樵谶@之前，她經(jīng)歷過(guò)一次更難以忍受的事情。因?yàn)樯习嗾疹櫜涣瞬∥５墓?，她只能?tīng)從醫(yī)生建議，把奄奄一息的狗送去安樂(lè)死。

后來(lái)，陽(yáng)陽(yáng)聽(tīng)朋友說(shuō)B站可以帶寵物，第二天就準(zhǔn)備了簡(jiǎn)歷，決定從銀行系統(tǒng)跳出來(lái)。對(duì)于白天時(shí)間基本都獻(xiàn)給公司的打工人來(lái)說(shuō)，她能不再頻頻盯著手機(jī)里的監(jiān)控，也是一種解脫，即使這次跳槽讓她的薪資少了一些。

在小紅書(shū)工作的Carrie參與了帶寵上班這個(gè)福利從無(wú)到有的過(guò)程。2014年，Carrie剛加入小紅書(shū)時(shí)，公司才成立1年左右，員工也只有十來(lái)人。那時(shí)，同事養(yǎng)了狗，偶爾會(huì)帶來(lái)公司。每逢同事帶狗上班，“大家都有點(diǎn)癲狂，看到狗就不讓走，跟它拍照、跟它玩。”

同事怕狗影響其他同事工作，通常會(huì)把狗關(guān)在會(huì)議室里。會(huì)議室的玻璃是透明的，狗扒在玻璃上往外看，偶爾同事經(jīng)過(guò)，都會(huì)蹲下來(lái)隔著玻璃逗逗它。過(guò)了段時(shí)間，同事帶狗的頻率從幾個(gè)月降到半年一次。Carrie猜測(cè)，調(diào)整可能是領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得帶狗上班會(huì)分散員工的一部分注意力。

對(duì)于一些沒(méi)有養(yǎng)寵物的人來(lái)說(shuō)，帶寵上班可能也是一項(xiàng)福利。B站的張夢(mèng)去年剛畢業(yè)，一個(gè)人從江西到上海，從事HR工作。剛進(jìn)公司沒(méi)多久，她就趕上了每年最忙的秋招季，平時(shí)晚八點(diǎn)就能下班，那段時(shí)期都要十點(diǎn)半，基本是趕著地鐵末班車(chē)回家。

有時(shí)，張夢(mèng)會(huì)擼一擼同事帶去的貓，在眾多寵物里，有兩只貓長(zhǎng)期寄養(yǎng)在公司，那成了張夢(mèng)在陌生城市的某種慰藉。她因?yàn)閯偖厴I(yè)積蓄不夠，而且租房規(guī)定不讓養(yǎng)寵，就沒(méi)養(yǎng)貓。但養(yǎng)貓一直被她放在夢(mèng)想的那一欄，甚至比找男朋友還要重要，因?yàn)椤柏埐粫?huì)背叛人”。

“等之后情況更好一些，我一定會(huì)養(yǎng)貓的，還會(huì)帶到公司。”連貓的樣子她都想象好了，品種不重要，但要是純白的、胖胖的。

02

帶寵上班不只有溫情的一面，隨著新寵物的空間騰挪，各種新問(wèn)題也隨之出現(xiàn)。

首先是去公司的路上，光是交通工具就夠讓人頭疼。地鐵、公交等公共交通不允許帶貓狗上去，打車(chē)則要看運(yùn)氣。小紅書(shū)的李子團(tuán)養(yǎng)的是哈士奇，每逢春夏掉毛非常嚴(yán)重，很多司機(jī)一看，就說(shuō)狗不能上車(chē)。

在網(wǎng)約車(chē)大戰(zhàn)時(shí)期，各家公司為了爭(zhēng)奪用戶(hù)還會(huì)允許他帶狗上車(chē)，后來(lái)滴滴一家獨(dú)大，他被拒載的次數(shù)顯著上升：“基本上打車(chē)10次，可能被拒載9次?！惫馐桥R時(shí)打車(chē)這個(gè)環(huán)節(jié)，一次等半小時(shí)到一小時(shí)都再正常不過(guò)。有時(shí)實(shí)在打不上車(chē)，李子團(tuán)只得遲到。

圖|李子團(tuán)的哈士奇

遲到次數(shù)多了，李子團(tuán)開(kāi)始提前一天預(yù)約車(chē)，征求師傅同意，情況改善了不少。后來(lái)，李子團(tuán)自己也買(mǎi)了車(chē)，這個(gè)問(wèn)題才徹底解決。

到了公司后，鏟屎又是個(gè)問(wèn)題。李子團(tuán)的狗在家會(huì)定點(diǎn)排便，但在公司這種不熟悉的環(huán)境里，它經(jīng)常在公共區(qū)域尿尿，像是標(biāo)記自己的領(lǐng)地。

早晚間，他都得帶狗出去溜一圈，解決排便的問(wèn)題。他隨身帶著一套工具，跟在狗后頭清理。這點(diǎn)上，B站、小紅書(shū)等互聯(lián)網(wǎng)公司有個(gè)不成文的規(guī)定：鏟屎都由寵物主人自己負(fù)責(zé)，很多人因此提前訓(xùn)練過(guò)寵物。

關(guān)于亂跑，據(jù)李子團(tuán)透露，狗通常會(huì)拴在工位桌腿上，其他小型寵物則可能放養(yǎng)。B站的桃桃養(yǎng)的是巨型安哥拉兔，第二次帶去公司時(shí)，她見(jiàn)兔子表現(xiàn)還挺老實(shí)，就松開(kāi)了牽繩，沒(méi)想到一眨眼就跑丟了。對(duì)于這種情況，桃桃支招：要么就拴繩，要么就順應(yīng)兔子愛(ài)安靜的習(xí)性，少帶它到環(huán)境嘈雜的辦公區(qū)。

圖|桃桃的巨型安哥拉兔

寵物之間的打架也是個(gè)繞不過(guò)的問(wèn)題。桃桃的兔子一碰到同類(lèi)就炸毛。有天，它碰到一只安哥拉兔，見(jiàn)面就咬掉了人家屁股上的一撮毛，緊接著雙方扭打在一起。李子團(tuán)的哈士奇也對(duì)同物種的狗分外敏感，經(jīng)常互相騎對(duì)方，誰(shuí)也不服誰(shuí)。偶爾打得太兇，李子團(tuán)必須出面將他們拉開(kāi)，而更多時(shí)候，都是任由它們寵物自己打交道。

3月11日這天，南方天氣回暖，Carrie特地步行200多米回家，把怕冷的蜥蜴帶了出來(lái)—這是她第一次帶寵上班。因?yàn)閷?duì)貓毛過(guò)敏，同時(shí)怕狗，Carrie一直沒(méi)養(yǎng)過(guò)寵物。一次契機(jī)，Carrie發(fā)現(xiàn)了蜥蜴這種異寵沒(méi)有皮毛，不用多費(fèi)心思，就養(yǎng)了一只。

Carrie預(yù)想過(guò)同事的反應(yīng)，果不其然，在她把蜥蜴帶去工位之后，引來(lái)了很多同事的驚呼。有女同事看清了她肩上拴著繩子的蜥蜴后“啊”了一聲，下意識(shí)往后退了一步。再觀察了會(huì)兒后，女同事也湊上來(lái)，對(duì)一動(dòng)不動(dòng)的蜥蜴感到好奇。

Carrie理解那種本能的害怕，就像她看見(jiàn)狗會(huì)條件反射地避開(kāi)一樣。所以她想著，如果之后還要帶蜥蜴，就把它裝在盒子里，別讓害怕的人看見(jiàn)。

圖|Carrie的蜥蜴

在一系列問(wèn)題里，過(guò)敏是最嚴(yán)重的，畢竟對(duì)身體的影響沒(méi)法像心理障礙那樣被克服。陽(yáng)陽(yáng)就曾對(duì)貓毛過(guò)敏，那時(shí)有同事帶了新貓去公司。約莫半小時(shí)不到，陽(yáng)陽(yáng)一邊的腿就腫了起來(lái)，發(fā)癢、起水泡、開(kāi)始低燒。

她還納悶自己沒(méi)撞到過(guò)膝蓋，怎么腫了？到醫(yī)院一看，醫(yī)生說(shuō)可能是有些寵物沒(méi)做過(guò)驅(qū)蟲(chóng)，她過(guò)敏了。那次過(guò)敏，陽(yáng)陽(yáng)過(guò)了半個(gè)月才恢復(fù)完全。并且，不僅是陽(yáng)陽(yáng)，那一次同辦公室的三四位同事都過(guò)敏了。公司知道后，對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行了消殺，解決了這個(gè)問(wèn)題。

更嚴(yán)重的情況也有，陽(yáng)陽(yáng)聽(tīng)過(guò)有同事過(guò)敏后，眼珠子上會(huì)起水泡。所以有人干脆自購(gòu)護(hù)目鏡，避免跟過(guò)敏原接觸。

03

有趣的是，無(wú)論B站還是小紅書(shū)，內(nèi)部人員都已記不起帶寵文化是何時(shí)形成的。有的B站員工回憶，帶寵福利最早是2013年或者2014年開(kāi)始的，也有人說(shuō)是2015年或者2016年。據(jù)傳，最早是有員工救助過(guò)流浪貓，養(yǎng)在公司，慢慢形成了帶寵文化。小紅書(shū)則相對(duì)較晚，是2019年開(kāi)始推行的，但個(gè)中故事，沒(méi)人能說(shuō)出個(gè)所以然。最右的HR也只是知道公司可以帶寵，并在社交網(wǎng)絡(luò)上加以介紹，至于這個(gè)規(guī)定的來(lái)歷，她也不清楚。

這方面，決定公司是否允許帶寵物的因素通常是領(lǐng)導(dǎo)的意志。據(jù)《商業(yè)人物》報(bào)道，2000年，百度在北大資源賓館內(nèi)起步，彼時(shí)，李彥宏立下兩個(gè)規(guī)矩：不準(zhǔn)抽煙和不準(zhǔn)帶寵物。據(jù)悉，李彥宏對(duì)貓過(guò)敏。另?yè)?jù)澎湃新聞報(bào)道，一位員工因?yàn)樘厥馇闆r，帶貓去了一次公司，結(jié)果被上級(jí)批評(píng)不務(wù)正業(yè)，還得交一份檢討。

事實(shí)上，帶寵上班在國(guó)外已經(jīng)盛行多年，科技公司如谷歌、亞馬遜都提倡帶寵上班。據(jù)優(yōu)辦《辦公室寵物報(bào)告》，38%的上班族認(rèn)為帶寵物上班能緩解一定的工作壓力，36%的員工認(rèn)為這能給寵物更多陪伴，還有15%左右的員工認(rèn)為這可以增加同事之間的交流。

亞馬遜的程序員思璇告訴字母榜，她所在的小組有12人，其中養(yǎng)狗的就有5、6個(gè)。因?yàn)閹Ч飞习?，她的狗狗Roro還因此找到了男朋友，談了一場(chǎng)寵物的辦公室戀情。

此外，亞馬遜還給員工的寵物狗們準(zhǔn)備了不限量的零食，打造了兩個(gè)面積頗大的狗公園。對(duì)比亞馬遜員工連食堂都沒(méi)有的待遇，其對(duì)寵物的態(tài)度不言自明。亞馬遜管理者Lara曾表示：“帶狗上班，既能提高工作效率，又能提升員工的幸福感，我們?yōu)槭裁床辉试S呢？”

帶寵上班這項(xiàng)福利可以追溯到1999年，美國(guó)寵物照護(hù)協(xié)會(huì)將每年6月的最后一個(gè)周五定為“帶狗上班日（Take Your Dog to Work）”，鼓勵(lì)企業(yè)允許員工將寵物帶到公司一起辦公。網(wǎng)上有段子解釋?zhuān)瑤Ч飞习嗳者x擇周五，是因?yàn)檫@天工作量比較大，會(huì)狗die，所以需要寵物治愈。

同樣是千禧年前后，亞馬遜成立不久，有對(duì)員工夫婦因?yàn)閾?dān)心狗在家孤單，經(jīng)管理層同意后，被允許帶狗到公司。這才有了之后寬容的帶狗上班文化。慢慢地，在谷歌、暴雪等其他公司的踐行下，帶寵上班變成了一項(xiàng)大公司的福利，被更廣泛地推行，吸引著年輕一代的打工人。

思璇從2017年碩士畢業(yè)就留在亞馬遜工作，她對(duì)亞馬遜提供的這項(xiàng)福利頗為受用。她經(jīng)常帶著狗去前臺(tái)領(lǐng)取免費(fèi)狗餅干，狗因此“被拴住了胃”，怎么都不愿回家；狗狗拉屎撒尿，有專(zhuān)人負(fù)責(zé)清理，她自己也可以自己去狗公園領(lǐng)取免費(fèi)的撿屎袋；狗吃飽喝足后，她可以帶著狗到附近的狗公園遛彎；狗生病，她們可以不請(qǐng)假，跟上級(jí)打個(gè)招呼就去......

但即使在狗文化濃厚的亞馬遜，養(yǎng)狗也是需要謹(jǐn)慎的。亞馬遜有很多怕狗的印度員工，思璇分析，這種恐懼可能是因?yàn)橛《冉诸^有許多流浪狗會(huì)咬人。所以帶狗之前要提前詢(xún)問(wèn)。如果已經(jīng)帶狗了，就盡可能不讓狗在他們面前出現(xiàn)。

如果狗影響到了別的同事，可能會(huì)面臨懲罰。思璇記得，曾經(jīng)有只狗突然在辦公室大叫，很快就被一個(gè)同事投訴到HR那，處理的結(jié)果是，那位同事被剝奪了帶狗上班的權(quán)利。思璇后來(lái)再也沒(méi)見(jiàn)過(guò)那只狗。

美國(guó)公司Salesforce允許員工提前預(yù)定寵物狗的房間，里面配備了狗床，水碗，清潔材料，籠子和隔音墻，避免打擾到其他員工。

相較之下，國(guó)內(nèi)的對(duì)類(lèi)似情況的處理方式相對(duì)粗糙。在某公司，有人因?yàn)橥瑢愚k公區(qū)有領(lǐng)導(dǎo)對(duì)貓過(guò)敏，被通知不能再帶貓來(lái)公司，她也因此不得不把安置在公司的貓籠賣(mài)出。針對(duì)此事，沒(méi)人能給出如此處理的依據(jù)。

不過(guò)，該公司有個(gè)大群，老板都在群里，每當(dāng)有員工被咬，就會(huì)在群里@寵物主，寵物主會(huì)帶其去看病。老板在群里雖然通常不會(huì)出面，由員工自行處理，但也能起到一定的監(jiān)督作用。

方子路律師告訴字母榜，公司允許員工帶寵產(chǎn)生糾紛后，最重要的是分清事發(fā)時(shí)，寵物處于誰(shuí)的管控之下，這時(shí)可分為3種情況：

1. 公司提供寵物保管服務(wù)，這時(shí)候?qū)櫸锝o其他員工或公司自身財(cái)產(chǎn)造成損失，最終承擔(dān)責(zé)任的主體應(yīng)該是公司；

2. 公司因?yàn)楣ぷ餍枰?，要求員工帶自己的寵物來(lái)上班，但是寵物還是處于員工管理之下，這時(shí)候如果給其他員工或公司財(cái)產(chǎn)造成損失，出面賠償?shù)膽?yīng)該是公司，但是公司賠償之后還可以根據(jù)過(guò)錯(cuò)程度向帶寵物的員工進(jìn)行追償；

3. 員工自己攜帶自己管理，這時(shí)候如果造成其他員工或公司財(cái)產(chǎn)損失，那么這時(shí)候最終的責(zé)任承擔(dān)主體應(yīng)該還是這名員工。

據(jù)美國(guó)寵物商品制造協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)，22%的美國(guó)雇主同意員工將寵物帶進(jìn)辦公室，在中國(guó)，這個(gè)數(shù)據(jù)相對(duì)模糊，究其根本，還是因?yàn)樵S多公司尚未制定出成體系的辦公室?guī)欀贫?。小紅書(shū)帶哈士奇上班的李子團(tuán)也表示，目前公司的帶寵上班福利還是處在野蠻生長(zhǎng)的階段，很多問(wèn)題還需要員工和公司努力，慢慢摸索。

一位員工告訴字母榜，公司里的貓會(huì)幫她打字發(fā)消息，有時(shí)她會(huì)拍下來(lái)告訴領(lǐng)導(dǎo)，“這是貓干的”。通常，領(lǐng)導(dǎo)都表示理解，并把這作為調(diào)節(jié)辦公室氣氛的笑談。至于寵物吼叫影響到同事工作，公司會(huì)如何處理，她還沒(méi)想過(guò)這個(gè)問(wèn)題。

（本文中，張夢(mèng)、陽(yáng)陽(yáng)、思璇、李子團(tuán)為化名）

標(biāo)簽： 這個(gè)問(wèn)題 互聯(lián)網(wǎng)公司 造成損失