11月5日至10日，第五屆中國國際進(jìn)口博覽會(huì)在上海舉行。

記者注意到，今年是耐克連續(xù)第三年在進(jìn)博會(huì)上參展。作為進(jìn)博會(huì)的老朋友，在本次展會(huì)上，耐克通過設(shè)置展臺(tái)不同主題的分享及互動(dòng)環(huán)節(jié)，展現(xiàn)品牌對(duì)于創(chuàng)新、運(yùn)動(dòng)和未來愿景的思考。據(jù)了解，為了加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，耐克今年增投1億美元建立“耐克全自動(dòng)無人立體倉”，從而加快滿足國內(nèi)消費(fèi)者對(duì)于電商購物的高時(shí)效需求。

(資料圖)

第五屆進(jìn)博會(huì)期間，耐克大中華區(qū)市場發(fā)展副總裁兼總經(jīng)理門立俊接受了包括新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者在內(nèi)的多家媒體的采訪。

新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)：在實(shí)體零售方面，耐克的發(fā)展戰(zhàn)略是怎樣的？

門立?。?/strong>在實(shí)體零售方面，耐克一直以消費(fèi)者和會(huì)員為中心。隨著消費(fèi)者和市場的不斷升級(jí)，我們也在不斷升級(jí)服務(wù)和體驗(yàn)。截至2025年，我們希望能夠全面升級(jí)到新的全球化、一體化以及新的零售概念當(dāng)中，圍繞這一目標(biāo)，現(xiàn)在耐克的整個(gè)門店體系分成四大創(chuàng)新零售概念。

未來，我們計(jì)劃通過線上、線下打造一個(gè)互聯(lián)互通的生態(tài)系統(tǒng)，這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的目的就是圍繞如何為消費(fèi)者提供更好的零售服務(wù)，以及運(yùn)用這些服務(wù)讓消費(fèi)者都可以更多地做運(yùn)動(dòng)。因此，我們未來的社區(qū)服務(wù)也會(huì)圍繞門店生態(tài)系統(tǒng)來為消費(fèi)者做更好的對(duì)接，從而把打造互聯(lián)互通的市場這一愿景真正在中國實(shí)現(xiàn)。

新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)：在數(shù)字化轉(zhuǎn)型下，耐克的零售概念是如何和消費(fèi)者真正連接的？

門立?。?/strong>首先，我們希望深度挖掘消費(fèi)者對(duì)運(yùn)動(dòng)方面的需求，以及消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的期望。在這方面，我們把消費(fèi)者的需求分成四個(gè)維度，如何幫助消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)運(yùn)動(dòng)；如何幫助消費(fèi)者做運(yùn)動(dòng)；如何幫助消費(fèi)者消費(fèi)運(yùn)動(dòng)、購買運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品；以及如何幫助消費(fèi)者傳播運(yùn)動(dòng)。

從這四個(gè)維度來說，我們未來打造的生態(tài)系統(tǒng)其實(shí)就是希望能夠幫助消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)更多自己喜歡的運(yùn)動(dòng)。

后疫情時(shí)代，我們消費(fèi)者的運(yùn)動(dòng)方式發(fā)生了很多的演變，運(yùn)動(dòng)成績不再是最重要的一件事情，運(yùn)動(dòng)更多的目的是結(jié)交新的朋友，從而實(shí)現(xiàn)突破。

新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)：對(duì)于耐克而言，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要意義是什么？

門立?。?/strong>數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)我們來說是一個(gè)持續(xù)的，要一直努力的戰(zhàn)略方向。首先，在中國，數(shù)字化技術(shù)可以得到完全的體現(xiàn)，和其他國家相比，我們的消費(fèi)者都在用數(shù)字支付，大家只要帶一部手機(jī)就可以出門。在這樣的一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)里面打造自己的數(shù)字化對(duì)于耐克來說至關(guān)重要。

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面，耐克目前已經(jīng)取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。未來，我們還會(huì)持續(xù)通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型持續(xù)聚焦中國、為中國市場的消費(fèi)者帶來更多的數(shù)字化服務(wù)產(chǎn)品。

新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)：耐克在華零售體系的布局計(jì)劃是怎樣的？

門立?。?/strong>我們的目標(biāo)和愿景是，能夠在中國打造一個(gè)互聯(lián)互通的市場。所以，我們一定要通過互聯(lián)互通，讓我們?cè)谑袌隼锩?，有一定比例的門店是通過經(jīng)銷商來服務(wù)中國消費(fèi)者的。如果想要打造一致化和優(yōu)質(zhì)化體驗(yàn)，那么經(jīng)銷商對(duì)于互聯(lián)互通的市場就非常重要。今年年初，我們與中國所有的單一品牌店合作商都簽訂了耐克市場一體化合作伙伴協(xié)議，大家都承諾將擁抱彼此，深化合作，百分之百連接會(huì)員產(chǎn)品和服務(wù)。

新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者閻俠