新房滲水且長(zhǎng)出大片“蘑菇”、收樓僅一個(gè)月就被曝出漏水、貨不對(duì)板等問(wèn)題......去年“金九銀十”期間，東莞瓏遠(yuǎn)翠瓏灣、和昌眾筑中央松湖、招商雍景灣等樓盤業(yè)主相繼向南都記者反映，新房存在種種質(zhì)量問(wèn)題，南都也對(duì)此進(jìn)行了跟進(jìn)報(bào)道。如今，時(shí)隔近半年時(shí)間，南都記者再次對(duì)上述樓盤業(yè)主進(jìn)行回訪，了解最新進(jìn)展。

寮步瓏遠(yuǎn)翠瓏灣新房長(zhǎng)“蘑菇”。受訪者供圖

招商雍景灣業(yè)主江先生告訴記者，該小區(qū)1、2棟此前存在房屋地板貨不對(duì)板的情況，現(xiàn)在業(yè)主可以選擇讓開發(fā)商補(bǔ)償物業(yè)管理費(fèi)或者更換地板。和昌眾筑中央松湖業(yè)主彭先生則表示，在南都跟進(jìn)報(bào)道后，開發(fā)商對(duì)樓頂漏水的情況進(jìn)行了簡(jiǎn)單修補(bǔ)，但是整改得并不徹底，現(xiàn)在業(yè)主們還在跟開發(fā)商協(xié)商。而瓏遠(yuǎn)翠瓏灣業(yè)主曹先生則認(rèn)為，其新房滲水的問(wèn)題并沒(méi)有得到徹底解決。

瓏遠(yuǎn)翠瓏灣

業(yè)主反映新房長(zhǎng)蘑菇、多處滲水

新房長(zhǎng)“蘑菇”、客廳不停滴水、墻面多處大面積滲水......這是東莞寮步瓏遠(yuǎn)翠瓏灣小區(qū)業(yè)主向南都記者反映的情況。去年8月，南都記者來(lái)到瓏遠(yuǎn)翠瓏灣部分業(yè)主家里看到，此前部分房屋滲水的地方已做了修補(bǔ)，但也有部分墻面因?yàn)闈B水嚴(yán)重還是能看出明顯的滲水痕跡。業(yè)主們還稱，大家多次與開發(fā)商溝通房屋嚴(yán)重滲水問(wèn)題，但開發(fā)商的處理方式和態(tài)度，讓大家感到既失望又無(wú)奈。

寮步瓏遠(yuǎn)翠瓏灣新房長(zhǎng)“蘑菇”。受訪者供圖

對(duì)于業(yè)主反映的“寮步瓏遠(yuǎn)翠瓏灣房屋存在房屋滲水等嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題”，去年?yáng)|莞市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局回應(yīng)稱，瓏遠(yuǎn)翠瓏灣部分房號(hào)衛(wèi)生間、陽(yáng)臺(tái)等位置墻面存在滲水痕跡。市住建局已督促開發(fā)商、物業(yè)公司等盡快核查漏水原因并制定相關(guān)處理方案。另外，開發(fā)商、物業(yè)公司等應(yīng)做好與業(yè)主協(xié)商溝通，對(duì)存在質(zhì)量問(wèn)題瑕疵的盡快進(jìn)行整改修補(bǔ)并做好進(jìn)度公示。

追蹤

住建局回應(yīng)“相關(guān)問(wèn)題已處理”

業(yè)主表示對(duì)處理結(jié)果并不滿意

近日，南都記者對(duì)業(yè)主曹先生進(jìn)行回訪，其表示，瓏遠(yuǎn)翠瓏灣新房滲水的問(wèn)題并沒(méi)有得到徹底解決，大部分入住的業(yè)主都是自己重新做的防水。

3月10日，南都記者從東莞市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局方面了解到，2021年7月份該局接到寮步瓏遠(yuǎn)翠瓏灣業(yè)主關(guān)于6、7、8棟交樓后存在靠陽(yáng)臺(tái)、衛(wèi)生間墻角處滲水等問(wèn)題的投訴。在接到投訴后，市質(zhì)監(jiān)站、寮步鎮(zhèn)住建局前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查處理，發(fā)現(xiàn)確實(shí)存在房屋滲水等情況，并立即組織開發(fā)商與部分業(yè)主進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。

在開發(fā)商對(duì)樓盤質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行首次處理后，部分業(yè)主不滿意。針對(duì)此種情況，市質(zhì)監(jiān)站、寮步鎮(zhèn)住建局對(duì)相關(guān)情況進(jìn)行核實(shí)，并監(jiān)督開發(fā)商對(duì)踢腳線長(zhǎng)蘑菇、墻體返潮等情況進(jìn)行處理。在去年9月，關(guān)于寮步瓏遠(yuǎn)翠瓏灣業(yè)主反映的相關(guān)滲漏問(wèn)題都已處理修復(fù)完成。

對(duì)于開發(fā)商處理的結(jié)果，曹先生并不滿意，其認(rèn)為“問(wèn)題并沒(méi)有得到徹底解決”。

和昌眾筑中央松湖

新房滲水還長(zhǎng)出大片“蘑菇”

去年9月，深圳的吳小姐向南方都市報(bào)反映，2019年11月其在東莞市和昌眾筑中央松湖購(gòu)買一套精裝修的房子，2020年12月交樓時(shí)，其發(fā)現(xiàn)陽(yáng)臺(tái)沒(méi)安裝隱形防盜網(wǎng)、滲水等問(wèn)題，便拒絕交樓，并向開發(fā)商及物業(yè)反映，但至今開發(fā)商與物業(yè)都不安排師傅維修及整改，現(xiàn)在房子滲水更嚴(yán)重，室內(nèi)長(zhǎng)蘑菇、天花板也掉了下來(lái)，整個(gè)房子的質(zhì)量都有問(wèn)題。

新房未入住，墻壁就因滲水長(zhǎng)出蘑菇。受訪者供圖

業(yè)主彭先生也遇到同樣的問(wèn)題?！昂芏鄻I(yè)主的房子都出現(xiàn)滲水，特別是頂樓的房子?！迸硐壬鷳崙嵉卣f(shuō)，其中一個(gè)業(yè)主的房子里長(zhǎng)出的蘑菇有二三十厘米長(zhǎng)，直接從墻壁長(zhǎng)出來(lái)。南都記者從業(yè)主提供的視頻圖片看到，因?yàn)閴Ρ跐B水，很多墻壁烏黑一片，幾個(gè)大蘑菇從墻壁上長(zhǎng)了出來(lái)，讓人哭笑不得。除了房屋滲水的問(wèn)題，彭先生還反映，所有陽(yáng)臺(tái)一面沒(méi)有任何遮擋，導(dǎo)致陽(yáng)臺(tái)一下雨就積水。“當(dāng)初買房子的時(shí)候，銷售說(shuō)了會(huì)加裝擋雨設(shè)施的，可現(xiàn)在收樓了，他們卻說(shuō)沒(méi)有承諾過(guò)?！?/p>

追蹤：

業(yè)主反饋“有整改，但不治本”

去年9月6日，東坑鎮(zhèn)和昌眾筑中央松湖開發(fā)商?hào)|莞市冠成投資有限公司在回應(yīng)南都記者時(shí)表示，在業(yè)主反饋樓頂住戶有滲水現(xiàn)象后，東莞市冠成投資有限公司工作人員立即聯(lián)合施工單位查看現(xiàn)場(chǎng)原因。經(jīng)查，管道附近存在幾處漏水跡象，待天氣轉(zhuǎn)晴后及時(shí)安排人員對(duì)管道口周邊做好維修處理，并進(jìn)行閉水實(shí)驗(yàn)，避免滲漏風(fēng)險(xiǎn)，目前經(jīng)幾天觀察暫未發(fā)現(xiàn)滲漏。

日前，南都記者對(duì)業(yè)主彭先生進(jìn)行回訪，了解事情最新進(jìn)展。彭先生表示，在南都跟進(jìn)報(bào)道后，開發(fā)商對(duì)樓頂漏水的情況進(jìn)行了簡(jiǎn)單修補(bǔ)，但是整改得并不徹底，只是對(duì)樓頂?shù)木植恐匦伦隽朔浪鴺I(yè)主希望的是對(duì)整個(gè)樓頂重新做防水?！拔覀儞?dān)心只是局部做防水的話，治標(biāo)不治本，怕日后房子還是會(huì)存在漏水、墻體開裂等問(wèn)題?！迸硐壬€稱，直到現(xiàn)在，業(yè)主們都一直在跟開發(fā)商協(xié)商，但始終沒(méi)有得到很好的處理解決。

招商雍景灣

新房被曝漏水、貨不對(duì)板

去年9月，南都記者接到招商雍景灣業(yè)主爆料，稱自去年8月1日招商雍景灣樓盤收房以來(lái)，業(yè)主們就陸續(xù)在自家新房發(fā)現(xiàn)地板長(zhǎng)霉、陽(yáng)臺(tái)漏水、入戶門開裂、踢腳線長(zhǎng)“蘑菇”等問(wèn)題。此外，記者還從其他業(yè)主方面了解到，招商雍景灣1、2棟新房主臥和次臥地面的實(shí)際裝修標(biāo)準(zhǔn)與合同承諾的裝修標(biāo)準(zhǔn)也不一樣，貨不對(duì)板。而根據(jù)業(yè)主提供的購(gòu)房合同，主臥和次臥的地面交付標(biāo)準(zhǔn)為實(shí)木復(fù)合地板（生活家或同檔次品牌）。但在實(shí)際交付過(guò)程中，1、2棟新房的主臥和次臥地面使用的卻是強(qiáng)化木地板（生活家或同檔次品牌）。

記者從業(yè)主提供的視頻看到，在其房屋的踢腳線位置，長(zhǎng)出了好幾朵白色的“蘑菇”。受訪者供圖

針對(duì)個(gè)別業(yè)主家里踢腳線處“長(zhǎng)蘑菇”一事，當(dāng)時(shí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示，會(huì)把長(zhǎng)“蘑菇”的地方拆開清理干凈，重新?lián)Q上新的踢腳線。另外，對(duì)于業(yè)主反映的新房地板貨不對(duì)板的問(wèn)題，該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人也解釋稱“這主要還是由于我們的失誤造成的，項(xiàng)目方面也是在業(yè)主提出這個(gè)問(wèn)題后，才發(fā)現(xiàn)原來(lái)的購(gòu)房合同有錯(cuò)誤的地方，與實(shí)際交付標(biāo)準(zhǔn)不一樣?！睘榇?，開發(fā)商方面馬上成立了應(yīng)急小組，提出兩個(gè)方案給業(yè)主選擇，一個(gè)是送兩年的物業(yè)管理費(fèi)，另一個(gè)是給業(yè)主的臥室地板換成合同約定的實(shí)木復(fù)合地板。

追蹤：

去年業(yè)主反映的問(wèn)題都已處理

近日，南都記者電話回訪江先生，了解事情最新進(jìn)展。江先生告訴記者，1、2棟的業(yè)主可以選擇讓開發(fā)商補(bǔ)償2年物業(yè)管理費(fèi)，或者將地板換成合同約定的實(shí)木復(fù)合地板。其擔(dān)心自己的房子質(zhì)量也有問(wèn)題，便自費(fèi)花了一萬(wàn)多塊錢重裝地板，并重新給地板做了防水。值得注意的是，在此次回訪中，還有業(yè)主向記者反映了招商雍景灣當(dāng)前存在地下室滲漏的問(wèn)題。

對(duì)于去年業(yè)主反映的問(wèn)題，項(xiàng)目開發(fā)商招商蛇口方面回應(yīng)稱，當(dāng)時(shí)提供了兩種方案給業(yè)主，分別是補(bǔ)償2年物業(yè)管理費(fèi)，或者將地板換成合同約定的實(shí)木復(fù)合地板，這些都是經(jīng)過(guò)業(yè)主們簽字認(rèn)可的?！皹I(yè)主反映的相關(guān)問(wèn)題在去年都已經(jīng)處理好，且當(dāng)時(shí)只有一戶業(yè)主的新房長(zhǎng)‘蘑菇’，目前都已經(jīng)幫業(yè)主處理好了?！睂?duì)于江先生反映的情況，開發(fā)商方面表示，當(dāng)時(shí)項(xiàng)目方面給業(yè)主做了多輪統(tǒng)計(jì)，也統(tǒng)計(jì)了有木板發(fā)霉問(wèn)題的業(yè)主。“如果是我們登記過(guò)的客戶，都是處理好了的。有問(wèn)題我們履行保修責(zé)任，不會(huì)不負(fù)責(zé)的?！?/p>

另外，對(duì)于最近小區(qū)地下室滲漏問(wèn)題，開發(fā)商方面則表示，項(xiàng)目在2月24日接到反饋后，立即組織人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查看，判斷滲漏原因?yàn)楹鬂矌恢贸霈F(xiàn)滲漏，出現(xiàn)輕微裂縫導(dǎo)致水透過(guò)疏水層后從地面保護(hù)層的裂縫滲出，對(duì)主體塔樓及地下室安全無(wú)影響。由于東莞在2月19號(hào)至2月23號(hào)持續(xù)大量降雨天氣，24日后在現(xiàn)場(chǎng)勘察由于地下水位較高，暫時(shí)不是滲漏維修處理的最佳時(shí)機(jī)，但已開始組織制定維修方案及人員。經(jīng)過(guò)一周每天現(xiàn)場(chǎng)巡查觀察后，維修工作已于3月2日開始進(jìn)場(chǎng)啟動(dòng)，預(yù)計(jì)3月10日完成維修。其還稱，后續(xù)也會(huì)安排專人對(duì)園區(qū)進(jìn)行定期巡查，針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，并加強(qiáng)與業(yè)主的溝通交流，保持消息透明，打消業(yè)主顧慮。

采寫：南都記者 黃慧萍

受訪者供圖

標(biāo)簽： 東莞蘑菇房追蹤多個(gè)樓盤被曝滲水長(zhǎng)蘑菇 處理情況來(lái)