上海疫情期間，李佳琦在網(wǎng)上很“忙”。他在忙什么？

業(yè)內(nèi)猜測(cè)不少。前幾日，網(wǎng)上還在瘋傳李佳琦裹著外套在小區(qū)里排隊(duì)做核酸的照片。今天，他又一次被迫上了熱搜頭條：稱(chēng)其為小區(qū)業(yè)主送物資，有借機(jī)廣告及巴結(jié)權(quán)貴之嫌。雖然最后被證實(shí)是一場(chǎng)烏龍，但還是在網(wǎng)上引起不小的風(fēng)波。

實(shí)際上，上海疫情惡化以來(lái)，很多帶貨主播都和李佳琦一樣，把直播間直接搬到家里“居家?guī)ж洝薄?/p>

從其淘寶直播數(shù)據(jù)看，相對(duì)疫情封控之前，李佳琦直播間每晚的直播時(shí)長(zhǎng)也從之前的6-7小時(shí)縮短到現(xiàn)在的3-4小時(shí)，場(chǎng)均產(chǎn)品數(shù)量也由100左右下降到現(xiàn)在的60-80件。每場(chǎng)觀(guān)看人數(shù)在1500萬(wàn)-2000萬(wàn)之間，與3月“女神節(jié)”大促期間5000-8000萬(wàn)，以及過(guò)去場(chǎng)均3000萬(wàn)左右的數(shù)據(jù)還有不小差距。

而據(jù)鉛筆道了解到，更多主播的現(xiàn)狀是：得到封樓封小區(qū)的通知后，公司就緊急安排主播把直播樣品搬回家里。如此一來(lái)，出租屋便成了臨時(shí)直播間。

即便環(huán)境再艱難，包括李佳琦這樣的頭部主播在內(nèi)，很多主播根本不敢停播。一位帶貨主播表示，“停播就意味著把自己的流量拱手送人，要是有主播敢停播到上海解封的話(huà)，就跟直接退網(wǎng)沒(méi)啥區(qū)別?！?/p>

主播不敢停播，電商品牌們卻只能等待。由于供應(yīng)鏈、物流等問(wèn)題，很多商家有貨發(fā)不出，面臨網(wǎng)店“權(quán)重”下降的窘境。有業(yè)內(nèi)人士透露，某知名美妝大品牌工廠(chǎng)和倉(cāng)庫(kù)都在上海，全面停滯后，一天就是數(shù)千萬(wàn)元的銷(xiāo)售額損失。

雖然也有備貨充足，物流暫時(shí)不受影響的品牌，近日直播銷(xiāo)售額還較前一天上漲了超過(guò)400%，但疫情一日不過(guò)去，都沒(méi)辦法讓主播和品牌方們安心。

01 給鄰居送物資？李佳琦上熱搜

人在家中坐，“鍋”從天上來(lái)。4月13日，“帶貨一哥”李佳琦又一次被迫上了熱搜。

起因是有網(wǎng)友曬出一張截圖，圖中是擺了一地的大米、雞蛋、調(diào)味品等生活必需品，并稱(chēng)“這是住在湯臣一品的李佳琦，給每戶(hù)鄰居都送的大禮包?！?/p>

隨后，無(wú)數(shù)網(wǎng)友圍繞這張截圖爭(zhēng)執(zhí)不下。有人說(shuō)李佳琦是“雪中送炭的中國(guó)好鄰居”，有人說(shuō)李佳琦送的都是他直播間的商品，他在給自己代言的產(chǎn)品打廣告，還有人做了更深的解讀，“李佳琦是為了巴結(jié)權(quán)貴，畢竟住在湯臣一品的人非富即貴，為了給自己拓展人脈?！?/p>

不過(guò)，僅僅爭(zhēng)執(zhí)了不到一天，事件便迎來(lái)“反轉(zhuǎn)”。一位網(wǎng)友稱(chēng)網(wǎng)傳截圖中的物資實(shí)際上是自己所在小區(qū)業(yè)主自行團(tuán)購(gòu)的。“特地澄清是因?yàn)椴荒茏屝量鄮臀覀兟?lián)系開(kāi)團(tuán)的小區(qū)團(tuán)長(zhǎng)的功勞都被抹去，也不希望營(yíng)銷(xiāo)號(hào)借機(jī)炒作說(shuō)什么李佳琦巴結(jié)有錢(qián)人打廣告?！?/p>

此外，該網(wǎng)友還提到，“另外說(shuō)一句，李佳琦不住湯臣一品?！?/p>

實(shí)際上，早在2019年便有人爆料，李佳琦在上海徐匯濱江的云錦東方二期購(gòu)買(mǎi)了一處豪宅，總價(jià)值1.3億元。

近期的另一張截圖則印證了這個(gè)傳言的真實(shí)性。網(wǎng)傳截圖中顯示，疑似云錦東方的客服人員在業(yè)主群中稱(chēng)，“真誠(chéng)感謝業(yè)主李佳琦先生在此次上海疫情封控期間，給予云錦東方物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的物資捐贈(zèng)。物資包括雞蛋、蔬菜、鮮肉、點(diǎn)心等，如有需要可聯(lián)系物業(yè)客服領(lǐng)取。”

由此可見(jiàn)，李佳琦確實(shí)捐了物資，不過(guò)與這次謠傳的信息不符，且之前也沒(méi)有做過(guò)宣發(fā)等。

據(jù)了解，李佳琦的豪宅是780平的頂層復(fù)式，總共有三層，下面兩層每層380平，第三層室內(nèi)200平外加一個(gè)花園，實(shí)際使用面積超過(guò)1000平。

此前曾有媒體稱(chēng)，李佳琦之前基本都是在他家客廳里直播，他家里有一個(gè)“倉(cāng)庫(kù)”，被稱(chēng)為“李佳琦倉(cāng)庫(kù)”，里面放滿(mǎn)了琳瑯滿(mǎn)目的化妝品和護(hù)膚品，還有很多產(chǎn)品的樣品。直到去年8月，團(tuán)隊(duì)才把直播間從李佳琦的家“搬”到公司。

這輪疫情期間，李佳琦每晚的直播幾乎每晚都在正常進(jìn)行。只是因?yàn)樾枰蛹腋綦x，直播地點(diǎn)又從公司回到了家里。據(jù)李佳琦的抖音視頻稱(chēng)，目前的情況是團(tuán)隊(duì)成員都住在他家里居家工作，很多樣品都是直接從他的倉(cāng)庫(kù)找來(lái)的。

從其淘寶直播數(shù)據(jù)看，相對(duì)封控之前，李佳琦直播間每晚的直播時(shí)長(zhǎng)也從之前的6-7小時(shí)縮短到現(xiàn)在的3-4小時(shí)，場(chǎng)均產(chǎn)品數(shù)量也由100左右下降到現(xiàn)在的60-80件。4月以來(lái)的大部分場(chǎng)次，均為李佳琦全程參與直播。每場(chǎng)觀(guān)看人數(shù)在1500萬(wàn)-2000萬(wàn)之間，與3月女神節(jié)大促期間的5000-8000萬(wàn)的流量，以及過(guò)去場(chǎng)均3000萬(wàn)左右的流量差距甚遠(yuǎn)。

除了居家辦公的問(wèn)題，疫情也給團(tuán)隊(duì)的直播運(yùn)營(yíng)帶來(lái)很多不可預(yù)期的問(wèn)題。

疫情期間，每日核酸檢測(cè)是家常便飯。前幾日的一場(chǎng)直播中，李佳琦剛開(kāi)播27分鐘，就被社區(qū)通知下樓做核酸。他的媽媽在這時(shí)也臨危受命，被拉上來(lái)頂替他主播的位置。不料，他的媽媽剛介紹了5分鐘產(chǎn)品，也被通知下樓核酸，因?yàn)楹怂釞z測(cè)人員馬上要結(jié)束工作。這個(gè)時(shí)候，直播間只剩下主播小姐姐一個(gè)人尷尬地介紹產(chǎn)品，就連負(fù)責(zé)鏡頭切換的工作人員也去做核酸了。

雖然疫情期間直播受到一些影響，但對(duì)李佳琦團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)也有好消息。前幾日，與李佳琦深度合伙的知名網(wǎng)紅防曬品牌“蕉下”準(zhǔn)備赴港IPO，有可能拿下“防曬第一股”的稱(chēng)號(hào)。

一直以來(lái)，蕉下都是李佳琦直播間的?？汀?020年，蕉下開(kāi)啟和李佳琦的長(zhǎng)線(xiàn)合作，據(jù)李佳琦官方微信公眾號(hào)文章顯示，近一年時(shí)間里，蕉下至少12次登陸李佳琦直播間。根據(jù)第三方數(shù)據(jù)，李佳琦去年曾在單月內(nèi)為蕉下帶貨三次，銷(xiāo)售額約2880萬(wàn)。

在最近李佳琦的4月11日全品類(lèi)爆品直播的預(yù)告中，熱評(píng)前三齊刷刷地都是消費(fèi)者對(duì)蕉下的防曬口罩、防曬傘、防曬衣、防曬帽等產(chǎn)品的呼求。在直播中，雖然當(dāng)晚的蕉下傘一秒售罄，但李佳琦還是又開(kāi)了一個(gè)預(yù)售鏈接，只是遺憾表示，“不知道什么時(shí)候才能發(fā)貨?！?/p>

02 主播不敢停播，品牌只能等待

像李佳琦團(tuán)隊(duì)這樣，可以在上億豪宅中繼續(xù)做直播工作的團(tuán)隊(duì)，畢竟還是少數(shù)。

大多數(shù)腰部、尾部主播，都處境艱難。上海某家消費(fèi)品牌旗下的帶貨主播王燕（化名）告訴鉛筆道，得到封樓封小區(qū)的通知后，公司就緊急安排各個(gè)主播把直播樣品搬回家里。如此一來(lái)，主播們就只能把自己的出租屋當(dāng)成直播間。

“要是合租的話(huà)，直播還會(huì)打擾室友，就很不好意思。每次要直播時(shí)，我都會(huì)先跟他們溝通，偶爾也會(huì)下廚聊表歉意?！贝送?，據(jù)王燕了解，公司目前一直在聯(lián)系外地的代播機(jī)構(gòu)進(jìn)行短期合作。“如果合作效果超預(yù)期的話(huà)，也許解封之后，我有可能會(huì)失業(yè)。”

相比品牌自己培養(yǎng)的私域主播而言，簽約的MCN的主播們有相當(dāng)一部分處于無(wú)序的狀態(tài)。主播蘇蘇介紹，“帶什么貨、什么時(shí)候播，全都不確定，有的時(shí)候公司會(huì)在晚上臨時(shí)通知準(zhǔn)備第二天開(kāi)播?！?/p>

除了要居家?guī)ж洠鞑冞€要為自己的生計(jì)操心。不僅是帶貨主播，上海的很多游戲主播、秀場(chǎng)主播都經(jīng)歷過(guò)這種情景：正在直播時(shí)，突然敲門(mén)告訴你要做核酸了，或者手機(jī)上定的搶菜鬧鐘響了。如今搶菜才是頭等大事，這幾日，B站游戲區(qū)頭部UP主“逍遙散人”因?yàn)閾尣耸炙偬?，還被粉絲稱(chēng)為“2022年度搶菜主播”。

即便環(huán)境再艱難，包括李佳琦在內(nèi)，很多主播根本不敢停播。蘇蘇表示，“停播就意味著把自己的流量拱手送人，要是有主播敢停播到上海解封的話(huà)，就跟直接退網(wǎng)沒(méi)啥區(qū)別?！?/p>

在流量“權(quán)重”這個(gè)問(wèn)題上，品牌商們也面臨相似的困境。嬰童食品品牌“米小芽”的公司總部也在上海，公司創(chuàng)始人肖波告訴鉛筆道，除了本地的運(yùn)營(yíng)受到影響，公司在吉林的生產(chǎn)基地也因疫情影響無(wú)法發(fā)貨，導(dǎo)致現(xiàn)在京東、天貓等平臺(tái)的旗艦店里只能顯示無(wú)貨。

“網(wǎng)店權(quán)重下降這種隱形損失也難以承受。其實(shí)是有貨發(fā)不了，整體來(lái)說(shuō)，公司單月?lián)p失都在百萬(wàn)級(jí)?！毙げo(wú)奈地表示。

對(duì)于電商商家面臨的問(wèn)題，各平臺(tái)也推出了相關(guān)扶持政策。比如發(fā)貨時(shí)效延長(zhǎng)、退貨時(shí)效延長(zhǎng)、物流判罰申訴等。但在從業(yè)者們看來(lái)，這些都頂多屬于“錦上添花”。

擺在品牌與平臺(tái)面前的問(wèn)題不是賣(mài)不動(dòng)貨，而是沒(méi)貨賣(mài)，不能發(fā)貨。無(wú)論創(chuàng)業(yè)公司，還是知名企業(yè)，大多如此。有業(yè)內(nèi)人士表示，某知名美妝大品牌工廠(chǎng)和倉(cāng)庫(kù)都在上海，全面停滯后，一天就是數(shù)千萬(wàn)元的銷(xiāo)售額損失。

對(duì)于服飾、美妝等產(chǎn)品，只要熬過(guò)這段時(shí)間，做好好消殺工作還可以等到解封后再售賣(mài)，但食品一旦過(guò)了保質(zhì)期就只能報(bào)廢，這個(gè)損失也只能由企業(yè)自己承擔(dān)。

現(xiàn)在進(jìn)帶貨主播的直播間中，經(jīng)常會(huì)有用戶(hù)發(fā)問(wèn)“上海能否發(fā)貨”，對(duì)此主播們只能一遍一遍地解答，有的甚至干脆在背后的墻上貼幾個(gè)大字：上海暫停發(fā)貨。

上海新一輪疫情以來(lái)，多家企業(yè)尤其是生產(chǎn)制造型企業(yè)均表示，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生了一定的沖擊。致命的是，物流問(wèn)題很難解決。對(duì)此，不少企業(yè)表示，呼吁盡可能暢通物流渠道。

“再這樣下去，企業(yè)真的會(huì)倒閉掉?！便U筆道與上海的一位創(chuàng)業(yè)者交流時(shí)，他無(wú)奈地說(shuō)道。

當(dāng)然，有逆境者，也有順境者。越是在這種困難時(shí)期，有貨的平臺(tái)反倒可以抓住機(jī)會(huì)逆勢(shì)上漲，尤其是食品品類(lèi)的品牌。在物資緊張的當(dāng)下，更是“得貨源者得天下”。據(jù)一位上海創(chuàng)業(yè)者的朋友圈的截圖顯示，因?yàn)楣敬尕洺渥?，近日公司直播銷(xiāo)售額較前一天上漲了超過(guò)400%。

標(biāo)簽： 時(shí)效延長(zhǎng) 只能等待