大量國產(chǎn) App 正在悄悄“鉆進(jìn)”中東“老鐵”的手機(jī)。

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世界杯如火如荼，全世界聚焦卡塔爾。中國球隊(duì)雖無緣卡塔爾，但中國產(chǎn)品早已悄悄登錄中東，欲“收割”這片富得流油的市場。

從社交、娛樂、游戲到電商、科技金融，過去幾年出海企業(yè)不約而同的將目光從歐美、東南亞向中東轉(zhuǎn)移，因?yàn)檫@里不僅有全球數(shù)量最多的土豪群體，還有亟待滿足的互聯(lián)網(wǎng)市場。

01 中東“老鐵”手機(jī)里究竟住著多少中國 App？

如果你打開一位卡塔爾網(wǎng)友的手機(jī)，你可能會意外地發(fā)現(xiàn)大量的中國元素。他們用《原神》感受二次元畫風(fēng)，在 Bigo Live 看網(wǎng)紅直播，通過 SHEIN 買時下流行的單品......

大量國產(chǎn) App 正在悄悄“鉆進(jìn)”中東“老鐵”的手機(jī)。

據(jù)霞光社 2021 年統(tǒng)計(jì)，沙特阿拉伯市場暢銷榜 Top100 的 App 中，59% 來自中國。當(dāng)?shù)刈钍軞g迎的 50 款社交產(chǎn)品中，30 多款由中國企業(yè)開發(fā)。

（圖源：霞光社）

在阿聯(lián)酋、土耳其等其它中東國家，中國產(chǎn)的社交娛樂類 App 也十分受歡迎。

某頭部跨境支付企業(yè)員工陳偉在接受@光子星球 采訪時直言：“雖然不知道它們的流水情況，但可以非?？隙ǖ卣f，你能在中東市場看到的所有社交和游戲產(chǎn)品，背后大部分來自中國公司?！?/p>

根據(jù)@霞光社 2021 年的粗略計(jì)算，中國出品的社交娛樂 App 在中東的用戶已超過 1 億人，占當(dāng)?shù)厝丝诘?1/5。

另一方面，由于歐美及日、韓等市場競爭逐漸白熱化，中東因互聯(lián)網(wǎng)普及率高、用戶客單價高且競爭相對較低，被視為近兩年企業(yè)出海最理想的目的地。

中東由 24 個國家與地區(qū)組成，占地 1500 多萬平方千米，約 4.9 億人口。其中由沙特阿拉伯、阿聯(lián)酋、科威特、卡塔爾、阿曼、巴林組成的海灣六國最具出海潛力，他們以石油作為核心經(jīng)濟(jì)支柱，是全世界最富裕的區(qū)域之一。現(xiàn)階段中國企業(yè)出海中東也是以海灣六國為主要目的市場，然后再輻射其他國家。

1）中東土豪多，客單價全球最高

據(jù)國際貨幣基金組織(IMF) 2022 年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，中東地區(qū)海灣六國的人均 GDP 在 2.3 萬美元至 8.4 萬美元之間（全球僅有四十多個國家人均 GDP 高于 2 萬美元），遠(yuǎn)高于世界平均水平。

換句話說，中東土豪很多，居民能夠自由支配的錢很多。

Snapchat 發(fā)布的《2022中東手游白皮書》驗(yàn)證了這一點(diǎn)，作為中東第一大經(jīng)濟(jì)體的沙特，不僅有超 2400 萬的手游玩家，還是 2021 年全球付費(fèi)用戶平均收入（ ARPU =總收入/總付費(fèi)用戶數(shù)）最高的市場，達(dá) 270 美元。

在跨境支付企業(yè)就職的陳偉對@光子星球 聊過一個現(xiàn)象：

“蘋果商店中對于充值有金額限制，不少中東客戶頻繁要求將 999 元的限額提升到數(shù)萬，以免去頻繁充值的麻煩。你很難想象那些首充+各類禮包的換皮游戲，竟然讓當(dāng)?shù)厝顺撩云渲袩o法自拔?！?/p>

這一說法在 SHEIN 身上也適用，根據(jù)@36氪 報道，2022年上半年，SHEIN 的銷售額突破了 160 億美金，同比增速超 50%。落到細(xì)分市場，中東用戶的客單價最高為 130 美元左右，美國 75 美元，拉美 45-50 美元。

在化妝品領(lǐng)域，中東土豪同樣毫不吝嗇。

折扣網(wǎng)站 Picodi 在 2020 年發(fā)布的一份報告顯示，平均每名沙特女性每年會花費(fèi) 909 美元用于購買化妝品，這個數(shù)字接近英國女性 505 美元的兩倍，中國女性 100 美元的九倍。

毫不夸張地說，中東擁有數(shù)量龐大的土豪群體，中東市場客單價領(lǐng)先全球。

除了舍得花錢，中東用戶另一大特點(diǎn)是年輕，且互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)意愿日益強(qiáng)烈。

根據(jù)聯(lián)合國的預(yù)測，中東地區(qū)約 60~80% 的人口年齡在 30 歲以下，沙特、阿聯(lián)酋、卡塔爾等地方人口年齡中位數(shù)均低于 35 歲。

龐大的年輕群體結(jié)合較快的人口增長率象征著巨大的互聯(lián)網(wǎng)人口紅利，意味著未來一段時間中東市場可能會持續(xù)井噴。

2）互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率高，但本土產(chǎn)品稀少

人口年輕往往意味著互聯(lián)網(wǎng)普及率高，未來可持續(xù)引入的人口紅利十分龐大。同時，年輕人對社交、娛樂、游戲、電商等互聯(lián)網(wǎng)新鮮事物的接受度更高。

根據(jù) Inpander 的調(diào)查數(shù)據(jù)，中東國家的平均互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率達(dá) 64.5%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于 54.5% 的世界平均水平。海灣六國的互聯(lián)網(wǎng)普及率均超過 90%，其中卡塔爾高達(dá) 99.6%，阿聯(lián)酋為 96.4%（中國的互聯(lián)網(wǎng)普及率為 74.4%）。

如果以 64.5% 的平均水平計(jì)算，中東地區(qū)目前約有 3.2 億網(wǎng)民。

由于中東大部分國家社會氛圍和文化相對保守，倒逼當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)友通過線上活動滿足娛樂需求，線上社交和游戲是最受歡迎的主要途徑，同時也是中國出海企業(yè)滲透最深的領(lǐng)域。

根據(jù)《環(huán)球》雜志的報道，美國西北大學(xué)曾對中東地區(qū)社交媒體使用情況進(jìn)行了調(diào)查，他們發(fā)現(xiàn)“在中東，社交媒體幾乎成為互聯(lián)網(wǎng)的代名詞”，當(dāng)?shù)厝嗣駥ι缃幻襟w極度熱衷，中東用戶每天花在社交媒體上的平均時間超過 3 個半小時。

數(shù)據(jù)分析公司 Global Web Index 的研究顯示，中東網(wǎng)民人均擁有 8.4 個社交媒體賬號；《福布斯》雜志報道，阿聯(lián)酋人均擁有 10.5 個賬號，是“全球人均社交媒體賬號數(shù)量最多的國家”。

當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)的日漸依賴催生出一個巨大的市場，《2022 中東手游白皮書》顯示，2020 年末中東游戲市場規(guī)模超過 30 億美元，到 2025 年這一數(shù)據(jù)將超過 58 億美元。社交娛樂市場在 2019 年的市場規(guī)模達(dá)到 58.4 億美元，預(yù)計(jì)到 2024 年達(dá) 135.2 億美元。

電商領(lǐng)域的市場規(guī)模更龐大，中東在線支付企業(yè) PayFort 的數(shù)據(jù)顯示，2020 年中東電商市場的規(guī)模將增長至 690 億美元。

就是這樣一個龐大又高速增長的市場，土生土長本土的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)卻少的可憐，幾乎是出海企業(yè)的完美標(biāo)的。

中東本土的互聯(lián)網(wǎng)公司極少，即便有部分將總部設(shè)在當(dāng)?shù)氐膭?chuàng)業(yè)公司，也大多非本土團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建，如 Yalla Group（雅樂集團(tuán)），靠兩款社交產(chǎn)品成為阿聯(lián)酋第一家在紐交所上市的科技公司，有中東“小騰訊”之稱，雖總部設(shè)在阿聯(lián)酋，但卻將研發(fā)團(tuán)隊(duì)放在杭州，創(chuàng)始人楊濤也是實(shí)打?qū)嵉闹袊恕?/p>

（圖源：白鯨出海）

02 它們是怎么暢銷中東的？

如果你仔細(xì)研究中東的熱門產(chǎn)品，你會感到熟悉又陌生。Bigo Live與YY很相似，Yalla有陌陌和 Soul 的影子，《 蘇丹的復(fù)仇 》有點(diǎn)像十年前國內(nèi)火過的頁游，TikTok 和抖音更是如此......

但這些成功的 App 不僅是 copy to China 那么簡單，能從成千上萬款出海產(chǎn)品中脫穎而出，他們也花了很多心思。

1）先發(fā)制人，靠買量搶占人口紅利

2016 年，國內(nèi)千播大戰(zhàn)正打得火熱，巔峰時期，有超過300家直播平臺同臺競技。

身處戰(zhàn)場最中心的李學(xué)凌（YY直播創(chuàng)始人同時也是當(dāng)時虎牙直播掌權(quán)人）對海外市場起了興趣，劃出一波團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建了 Bigo Live，主攻海外直播業(yè)務(wù)，宛如 YY直播 的翻版。

中東是 Bigo Live 進(jìn)軍東南亞成功后第二波主攻的海外市場。

憑借YY在國內(nèi)的直播技術(shù)和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，Bigo Live 在中東高舉高打，通過大量買量，很快就成為當(dāng)?shù)刈钍軞g迎的直播產(chǎn)品。

App Annie顯示，Bigo Live 在中東市場下載量長期處于高位，在暢銷榜也連續(xù)排名第一。

（圖源：墨騰創(chuàng)投）

2017年 Bigo Live 中東區(qū)域負(fù)責(zé)人劉若天在接受36氪采訪時透露了營收情況，“但單以營收論，在中東地區(qū)排在我們之后的第二名直播產(chǎn)品，收入不到我們的 15%。”

Bigo Live 在中東的成功與先發(fā)優(yōu)勢息息相關(guān)，一到中東市場他們就通過 Google play 等平臺大筆買量，充分享受了早期獲客成本低的紅利，當(dāng)時中東等地區(qū)的獲客成本只有國內(nèi)的 1/5。

TikTok 是通過流量建立壁壘的另一個成功案例，根據(jù)華爾街日報消息，僅 2018 年 TikTok 就在廣告投放上砸下 10 億美元，成為中國有史以來第一家全面打開美國市場的科技消費(fèi)公司，第二年這一數(shù)字飆升至 40 億美元，隨之而來的是 TikTok 更大范圍地進(jìn)入其它海外市場。

在主攻中東時，TikTok 甚至花天價在跨年夜包下全球最高大樓——迪拜哈利法塔，通過燈光秀為品牌造勢，并邀請了 200 多位中國及中東網(wǎng)紅一齊慶祝，不僅讓迪拜人民齊聲喊出“好嗨喲”，連迪拜王子都親自觀看了塔身燈光秀。

此外，赤子城科技旗下的 MICO、雅樂集團(tuán)出品的 Yalla，也是因?yàn)檩^早扎根中東市場，靠前期發(fā)展紅利，將國內(nèi)得到驗(yàn)證的模式成功復(fù)制到海外的案例。

2）極致的本地化，將當(dāng)?shù)靥厣谌氘a(chǎn)品細(xì)節(jié)

如果說，靠砸錢買量取勝是少數(shù)人才能玩轉(zhuǎn)的出海套路，那么極致的本地化則是每個出海人需要遵循的不二法則。

本土化的語言、設(shè)計(jì)、故事背景是每個出海產(chǎn)品的必備操作，除此之外在團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品、運(yùn)營、文化、服務(wù)等各個層面的細(xì)節(jié)也至關(guān)重要，往往細(xì)節(jié)決定了成敗。

“小到一個游戲人物服飾上的花紋、顏色，我們都會查閱當(dāng)?shù)仉娨晞?、電影等資料，反復(fù)調(diào)整?！痹谥袞|十分火爆的游戲《蘇丹的復(fù)仇》母公司市場部總監(jiān)黃瑜冰坦言。

Yallo Ludo 是雅樂集團(tuán)旗下一款月活超 1500 萬的棋牌游戲，他們不僅將總部建在阿聯(lián)酋，在產(chǎn)品交互、界面布局上為了現(xiàn)實(shí)本地化也下了大功夫。

雅樂集團(tuán)創(chuàng)始人楊濤在接受@36氪 采訪時舉例：僅一個按鈕的設(shè)計(jì)就要考慮良多，中東用戶的拇指大小通常是中國人的 1.5~2 倍。接觸面積如果按照中國人的手指大小來設(shè)計(jì)，無效點(diǎn)擊次數(shù)就會比較多，用戶一局里要多點(diǎn)上百次，體驗(yàn)感就非常差了。

這種細(xì)節(jié)層面的本土化還被很多產(chǎn)品運(yùn)用到策劃、營銷等方面。

以 Bigo Live 為例，他們對自己的定位是用游戲產(chǎn)品的運(yùn)營思路做直播 App，為用戶構(gòu)建一個愿意為之付費(fèi)的虛擬世界。

為了刺激用戶打賞，Bigo Live 早期常以國籍為區(qū)別舉辦“家族戰(zhàn)”，巧妙地應(yīng)用了中東用戶國家榮譽(yù)感強(qiáng)的特點(diǎn)，讓不同國家的用戶以國別為單位 pk，用戶們?yōu)榱藥椭约核趪見Z得第一使出渾身解數(shù)，土豪刷禮物，中層和下層用戶則積極通過點(diǎn)贊、分享擴(kuò)大活動影響力。

另一款主攻語音社交的產(chǎn)品 YoHo 也深諳此道，甚至還上線了一些帶有國旗標(biāo)志的禮物，某些直播特效還能“升國旗、奏國歌”，以這種新奇的方式刺激用戶打賞。

很顯然，買量只能帶來用戶，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和優(yōu)秀的本地化能力，才能實(shí)現(xiàn)用戶留存、刺激用戶付費(fèi)，是產(chǎn)品核心競爭力的體現(xiàn)。

03 結(jié)語

Yalla Group、Bigo Live 、《蘇丹的復(fù)仇》們在中東成功的故事慢慢傳回國內(nèi)，中東地區(qū)早已由過去的默默無聞，變?yōu)榱酥袊髽I(yè)出海最理想的標(biāo)的。但如今再想入局，去中東收割土豪，已沒那么簡單。

在游戲、娛樂、社交領(lǐng)域，2016 年到 2018 年進(jìn)入的一批出海公司已經(jīng)搶占先機(jī)，后來者想要超越可能十分困難。

更多的機(jī)會在電商領(lǐng)域，由于當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)設(shè)施相對簡陋，城市地廣人稀，直接導(dǎo)致物流設(shè)施不發(fā)達(dá)。另外線上支付普及度低、社會文化相對保守等因素也間接導(dǎo)致電商行業(yè)滲透率低。

不過，低滲透率往往也象征著高增速和極具想象的空間，中東電商增速仍然保持全球高位，吸引了一大批創(chuàng)業(yè)者前往。

另外在科技金融、物流、智慧城市等領(lǐng)域未來幾年出海中東依然大有可為，但機(jī)會同時也伴隨著挑戰(zhàn)，因?yàn)槟切┤菀啄玫降牡案庖驯幌瘸龊５娜斯戏?，后來者要么更勇猛，要么更懂得開辟新戰(zhàn)場。

標(biāo)簽： 社交媒體 中東市場