2023年4月26日，由北京中指信息技術(shù)研究院主辦，北京中指信息技術(shù)研究院中國(guó)房地產(chǎn)TOP10研究組、中國(guó)物業(yè)服務(wù)指數(shù)系統(tǒng)承辦的“2023中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)研究成果發(fā)布會(huì)暨第十六屆中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)家論壇”于北京隆重召開(kāi)。研究組以“獨(dú)立前行，高質(zhì)發(fā)展”為主題，在總結(jié)以往研究經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善方法體系，從管理規(guī)模、經(jīng)營(yíng)績(jī)效、服務(wù)質(zhì)量、發(fā)展?jié)摿?、社?huì)責(zé)任等五個(gè)方面出發(fā)，更加全面、客觀(guān)地評(píng)價(jià)企業(yè)綜合實(shí)力。

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在此次研究中，粵海物業(yè)以過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力、領(lǐng)先的綜合實(shí)力、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平榮膺“2023中國(guó)國(guó)有物業(yè)服務(wù)優(yōu)秀企業(yè)”、“2023中國(guó)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量領(lǐng)先企業(yè)”以及“2023中國(guó)辦公物業(yè)服務(wù)力優(yōu)秀企業(yè)”三項(xiàng)殊榮，服務(wù)能力再獲行業(yè)高度認(rèn)可。

粵海物業(yè)管理有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“粵海物業(yè)”）于1992年成立，是廣東粵海控股集團(tuán)有限公司下屬?lài)?guó)有企業(yè)。作為首批榮獲國(guó)家一級(jí)資質(zhì)的物業(yè)企業(yè)，粵海物業(yè)秉承“美善為你，摯愛(ài)相隨”的服務(wù)理念，率先引入香港住宅社區(qū)模式開(kāi)發(fā)番禺麗江花園，致力于發(fā)展全業(yè)態(tài)管理，堅(jiān)持打造“紅色物業(yè)”，引領(lǐng)“匠心服務(wù)”，做好“貼身管家”。

堅(jiān)持全國(guó)化布局

深化全業(yè)態(tài)發(fā)展

近年來(lái)，粵海物業(yè)以粵港澳大灣區(qū)為核心，戰(zhàn)略布局全國(guó)重點(diǎn)城市區(qū)域，陸續(xù)進(jìn)入廣州、深圳、珠海、佛山、中山、東莞、江門(mén)、惠州等重點(diǎn)城市，管理半徑不斷擴(kuò)大。未來(lái)，依托粵海集團(tuán)開(kāi)發(fā)資源以及自身強(qiáng)大的拓展能力，全國(guó)化戰(zhàn)略布局成效將愈加顯著。

在深耕住宅物業(yè)管理服務(wù)的基礎(chǔ)上，粵海物業(yè)一直致力于發(fā)展全業(yè)態(tài)管理，歷經(jīng)三十余載的積累和沉淀，成功運(yùn)營(yíng)管理包括城市綜合體、大型綜合購(gòu)物中心、超甲級(jí)寫(xiě)字樓、政府辦公樓、超大型住宅小區(qū)等各類(lèi)業(yè)態(tài)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)住宅、商寫(xiě)、公建物業(yè)管理業(yè)務(wù)全覆蓋.

圖：2023中國(guó)辦公物業(yè)服務(wù)力優(yōu)秀企業(yè)

堅(jiān)持黨建引領(lǐng)

踐行國(guó)企擔(dān)當(dāng)

作為廣東省屬?lài)?guó)有物業(yè)企業(yè)，自創(chuàng)立以來(lái)，粵海物業(yè)始終堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，在“創(chuàng)品牌、優(yōu)服務(wù)、抓隊(duì)伍”上精準(zhǔn)發(fā)力，實(shí)現(xiàn)了黨建和業(yè)務(wù)工作的協(xié)同并進(jìn)、互促共贏(yíng)。同時(shí)，推進(jìn)公司在管項(xiàng)目成立項(xiàng)目黨支部，通過(guò)開(kāi)展社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建，延伸了黨的工作手臂，有效增強(qiáng)社區(qū)治理合力。

為充分發(fā)揮國(guó)企擔(dān)當(dāng)，把黨的初心使命落實(shí)到具體行動(dòng)，粵海物業(yè)立足社區(qū)管理者的角色，開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”、“慰問(wèn)社區(qū)孤寡老人”、“雷鋒精神傳千家，紅色物業(yè)暖萬(wàn)戶(hù)”等系列志愿服務(wù)活動(dòng)，詮釋了紅色物業(yè)使命擔(dān)當(dāng)，以及竭力為民、奉獻(xiàn)社會(huì)的無(wú)私初心。接下來(lái)，粵海物業(yè)將繼續(xù)開(kāi)展一系列的志愿服務(wù)活動(dòng)，切實(shí)解決居民的實(shí)際需求，讓全體業(yè)戶(hù)切身感受到有溫度的服務(wù)。

圖：2023中國(guó)國(guó)有物業(yè)服務(wù)優(yōu)秀企業(yè)

匠心研磨服務(wù)品質(zhì)

打造美好智慧生活

粵海物業(yè)在深耕住宅物業(yè)的基礎(chǔ)上，不斷打磨服務(wù)體系，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持以客戶(hù)需求為出發(fā)點(diǎn)，致力為廣大客戶(hù)量身打造貼心的高品質(zhì)物業(yè)服務(wù)。同時(shí)，積極革新服務(wù)舉措，大力落實(shí)安全專(zhuān)項(xiàng)檢查行動(dòng)、“我愛(ài)我家”煥顏行動(dòng)、早送晚迎貼心服務(wù)行動(dòng)、文明行車(chē)宣傳活動(dòng)以及社區(qū)便民服務(wù)活動(dòng)等，從細(xì)節(jié)處體現(xiàn)服務(wù)品質(zhì)，用匠心品質(zhì)打造美好生活。

為順應(yīng)物業(yè)行業(yè)智能化發(fā)展大趨勢(shì)，粵海物業(yè)積極推進(jìn)智慧社區(qū)建設(shè)，依托大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，構(gòu)建物業(yè)智能管理智能安防、新零售線(xiàn)上平臺(tái)，升級(jí)項(xiàng)目質(zhì)量運(yùn)營(yíng)管控模式，智能調(diào)度人力，優(yōu)化管理效率，為業(yè)主帶來(lái)更加智能、便捷、多元化的服務(wù)。未來(lái)，粵海物業(yè)將持續(xù)秉承“美善為你，摯愛(ài)相隨”的服務(wù)理念，深諳人居需求，致力打造智慧人居美好生活場(chǎng)景，在服務(wù)品質(zhì)上，以客戶(hù)為中心，不斷改良精進(jìn)，優(yōu)化升級(jí)，向客戶(hù)提供高質(zhì)量、全方位、多層面、精細(xì)化的物業(yè)管理服務(wù)。

圖：2023中國(guó)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量領(lǐng)先企業(yè)

結(jié)語(yǔ)

近年來(lái)，粵海物業(yè)以粵港澳大灣區(qū)為核心，戰(zhàn)略布局全國(guó)重點(diǎn)城市區(qū)域，實(shí)現(xiàn)了住宅、商寫(xiě)、公建物業(yè)管理業(yè)務(wù)全覆蓋。砥礪深耕三十余載，粵海物業(yè)再次獲得行業(yè)高度認(rèn)可，不僅是對(duì)粵海物業(yè)品牌實(shí)力與品質(zhì)沉淀的認(rèn)可，更是對(duì)粵海物業(yè)砥礪前行的激勵(lì)。展望未來(lái)，粵海物業(yè)將繼續(xù)秉承“美善為你，摯愛(ài)相隨”的服務(wù)理念，持續(xù)加強(qiáng)多元化拓展，積極探索智慧物業(yè)新模式，進(jìn)一步提升專(zhuān)業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)，以?xún)?yōu)質(zhì)高效服務(wù)助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

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