2023年4月26日，由北京中指信息技術(shù)研究院主辦，北京中指信息技術(shù)研究院中國房地產(chǎn)TOP10研究組、中國物業(yè)服務(wù)指數(shù)系統(tǒng)承辦的“2023中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)研究成果發(fā)布會(huì)暨第十六屆中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)家論壇”在北京隆重召開。

“中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)研究”自2008年以來已連續(xù)進(jìn)行十六年，引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，同時(shí)也得到了行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)的認(rèn)可，相關(guān)研究成果已經(jīng)成為評(píng)判物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營實(shí)力及行業(yè)地位的重要標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)的跨越發(fā)展和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，起到了重要的推動(dòng)作用。

(資料圖)

此次，研究組以“獨(dú)立前行，高質(zhì)發(fā)展”為主題，在總結(jié)以往研究經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善方法體系，從管理規(guī)模、經(jīng)營績效、服務(wù)質(zhì)量、發(fā)展?jié)摿?、社?huì)責(zé)任等五個(gè)方面出發(fā)，更加全面、客觀地評(píng)價(jià)企業(yè)綜合實(shí)力。

圖：2023中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)發(fā)布會(huì)現(xiàn)場

論壇上，中指研究院發(fā)布中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)最新研究成果，特邀相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)內(nèi)專家、優(yōu)秀企業(yè)負(fù)責(zé)人參與，總結(jié)中國物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，探討行業(yè)未來發(fā)展模式，分享優(yōu)秀企業(yè)運(yùn)營管理的成功經(jīng)驗(yàn)，以幫助企業(yè)提高運(yùn)作水平和服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

蘇州中銳華田物業(yè)管理有限責(zé)任公司以“銳意進(jìn)取、追求卓越”的企業(yè)精神，堅(jiān)持“誠信為本、開拓創(chuàng)新、品質(zhì)為先、用心服務(wù)”的經(jīng)營理念，實(shí)現(xiàn)“讓生活更美好”的品牌使命，被評(píng)為“2023中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)”。

圖：中銳投資集團(tuán)副總裁劉雨松先生(左三)與會(huì)并領(lǐng)獎(jiǎng)

圖：中銳華田物業(yè)榮譽(yù)證書

蘇州中銳華田物業(yè)管理有限責(zé)任公司（以下簡稱“中銳華田物業(yè)”）成立于2009年初，物業(yè)管理二級(jí)資質(zhì)企業(yè)，隸屬于中銳控股集團(tuán)。中銳控股集團(tuán)成立于1996年，經(jīng)過十多年的勵(lì)精圖治，已逐步發(fā)展成一家多元化發(fā)展的民營企業(yè)集團(tuán)，全資和控股30余家子公司和學(xué)校，主營業(yè)務(wù)涵蓋住宅地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)地產(chǎn)投資、職業(yè)教育、學(xué)校投資和運(yùn)營。

蘇州中銳華田物業(yè)管理有限責(zé)任公司伴隨集團(tuán)的發(fā)展而產(chǎn)生，并以托管集團(tuán)項(xiàng)目為主，外接項(xiàng)目為輔。目前管理的項(xiàng)目類型包括了住宅、商業(yè)、學(xué)校、綜合體等多類別物業(yè)，總面積達(dá)330余萬平方米。中銳華田物業(yè)人依托集團(tuán)的資金、項(xiàng)目、政策等優(yōu)勢背景支持，秉承“銳意進(jìn)取、追求卓越”的企業(yè)精神，逐步全面開展各項(xiàng)專業(yè)化的物業(yè)服務(wù)工作。

專業(yè)服務(wù)深度賦能

起步至今十多年時(shí)間里，中銳華田物業(yè)建立起了一支綜合知識(shí)全面、管理經(jīng)驗(yàn)豐富，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，目前管理服務(wù)員工600余人多，其中中級(jí)以上職稱100多人，初級(jí)以上職稱200多人，管理和技術(shù)崗位人員持證上崗比例達(dá)到100%。

為更好地開展住宅、寫字樓、商場、酒店、學(xué)校等不動(dòng)產(chǎn)的委托物業(yè)管理、物業(yè)顧問、房屋維修、房屋租賃、家政服務(wù)、社區(qū)商業(yè)、會(huì)務(wù)服務(wù)等多種經(jīng)營活動(dòng)，中銳華田物業(yè)持續(xù)組織多樣化的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，持續(xù)進(jìn)行內(nèi)部創(chuàng)新，結(jié)合行業(yè)標(biāo)桿案例與公司實(shí)際，推動(dòng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)技能進(jìn)一步提升，提供更優(yōu)質(zhì)、更溫暖的服務(wù)。

情系業(yè)主彰顯溫度

無論女神節(jié)、端午節(jié)、兒童節(jié)、國慶節(jié)，中銳華田物業(yè)都會(huì)準(zhǔn)備相應(yīng)的裝飾和豐富多彩的活動(dòng)，促進(jìn)鄰里間的交流互動(dòng)。同時(shí)，還不定期提供清洗地毯等便民服務(wù)。業(yè)主與物業(yè)人員之間的感情聯(lián)系，讓小區(qū)更具生活氣息、更有溫度，形成了獨(dú)特的“家文化”服務(wù)體系。

中銳華田物業(yè)還積極開展黨建活動(dòng)，圍繞“黨建引領(lǐng)+紅色物業(yè)”的理念，把服務(wù)群眾、造福群眾作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，匯聚初心力量、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，將社區(qū)物業(yè)服務(wù)打造成基層黨組織聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的紐帶，打通與群眾之間的“最后一公里”。

中銳華田物業(yè)秉承“匠心筑家、合力致遠(yuǎn)”的服務(wù)愿景，始終堅(jiān)守“合作、誠信、創(chuàng)新、睿智、實(shí)干、活力”的核心價(jià)值觀，以業(yè)主滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，認(rèn)真貫徹各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)規(guī)程，將持之以恒地以全面周到的服務(wù)，守護(hù)每位業(yè)主的歸心之路。

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