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扎克伯格的三個(gè)“誤判”
2022-11-16 17:46:08 來(lái)源:一刻商業(yè) 編輯:news2020

硅谷裁員潮正在持續(xù)蔓延,F(xiàn)acebook母公司Meta也成為這次寒潮中的一員。

當(dāng)?shù)貢r(shí)間11月9日,Meta創(chuàng)始人兼CEO馬克·扎克伯格在寫給員工的信中表示,他已決定將公司團(tuán)隊(duì)規(guī)??s減約13%,超過(guò)11000名員工將被辭退。

這不僅是Meta歷史上最大規(guī)模的裁員,也是此次硅谷“裁員潮”中相當(dāng)大規(guī)模的一次裁員,數(shù)量幾乎是Twitter裁員數(shù)的3倍。


(資料圖)

過(guò)去幾年里,Meta飛速擴(kuò)張,陸續(xù)收購(gòu)了Instagram、WhatsApp等巨頭公司,市值一度超過(guò)1萬(wàn)億美元,扎克伯格的身價(jià)也隨之水漲船高。與此同時(shí),公司員工人數(shù)也在持續(xù)上漲,截至今年9月底,其員工數(shù)量達(dá)到87314人。

但時(shí)至今日,扎克伯格和Meta已難掩頹勢(shì)。

從Meta最新發(fā)布的財(cái)報(bào)來(lái)看,其三季度凈利潤(rùn)、營(yíng)收等多項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)均下滑,其中凈利潤(rùn)更是同比下滑52%,幾乎腰斬,這是Meta十年以來(lái)首次連續(xù)四個(gè)季度凈利潤(rùn)出現(xiàn)下滑。

扎克伯格到底做錯(cuò)了什么?

在裁員公開(kāi)信中,扎克伯格承認(rèn)了自己錯(cuò)判行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),導(dǎo)致公司營(yíng)收遠(yuǎn)低于預(yù)期,因此不得不通過(guò)裁員提高資本效率。但他的誤判并不只有這一個(gè)。

自去年來(lái),扎克伯格元宇宙,但該項(xiàng)目一直在燒錢,財(cái)報(bào)顯示,自去年年初以來(lái),Reality Lab已使Meta虧損近200億美元。由于元宇宙業(yè)務(wù)的巨大的虧損,導(dǎo)致Meta開(kāi)支急劇上升,公司自由現(xiàn)金流在最近一個(gè)季度下降了98%,更為關(guān)鍵的是,元宇宙業(yè)務(wù)依舊未有起色。

除此之外,持續(xù)的虧損也已經(jīng)讓投資人對(duì)Meta失去耐心,今年來(lái)股價(jià)已經(jīng)跌去七成,但是扎克伯格仍認(rèn)為現(xiàn)在Meta被嚴(yán)重低估了,并且不顧反對(duì)一意孤行堅(jiān)持押注元宇宙。

寒冬已至,Meta開(kāi)啟降本增效模式,此輪裁員便是降本的舉措之一,在裁員的同時(shí),Meta還宣布要把凍結(jié)招聘的期限延長(zhǎng)到2023年第一季度,并將在未來(lái)幾個(gè)月推出更多成本削減措施。

但在吞金的元宇宙面前,這些降本措施也只是杯水車薪。

1.1萬(wàn)人為扎克伯格的誤判買單

“我搞錯(cuò)了,我要為此負(fù)責(zé)?!辈玫?.1萬(wàn)名員工后,扎克伯格公開(kāi)道歉。

在提及此次大裁員的原因時(shí),扎克伯克表示自己對(duì)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)錯(cuò)誤,導(dǎo)致公司收入遠(yuǎn)低于預(yù)期。

“疫情初期,世界迅速轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng),電子商務(wù)的迅猛發(fā)展帶來(lái)了超常規(guī)的收入增長(zhǎng)。許多人預(yù)測(cè)這將是一個(gè)永久性的加速,即使在疫情結(jié)束后也將繼續(xù)下去。我也是,所以我決定大幅增加我們的投資。不幸的是,事情并沒(méi)有按照我預(yù)期的方式發(fā)展。不僅在線商務(wù)回到了以前的趨勢(shì),而且宏觀經(jīng)濟(jì)下滑、競(jìng)爭(zhēng)加劇和廣告業(yè)務(wù)損失導(dǎo)致我們的收入比我預(yù)期的要低得多?!?/p>

Meta的業(yè)績(jī)究竟有多慘淡,以至于走到了萬(wàn)人裁員的地步?

在Meta最新發(fā)布財(cái)報(bào)中,營(yíng)收、凈利潤(rùn)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)均下滑,Meta第三季度營(yíng)收277億美元,同比下滑4%,凈利潤(rùn)44億美元,同比暴跌52%,幾乎腰斬。

其中,作為meta最大的收入來(lái)源廣告業(yè)務(wù)也在第三季度也出現(xiàn)衰退,廣告收入一直占Meta總收入的98%以上,而在第三季度,其廣告收入為272.4億美元,同比下滑3.7%。

Meta的廣告收入放緩并不讓人意外。一方面,在全球經(jīng)濟(jì)下行之下,廣告市場(chǎng)萎靡,許多企業(yè)主們紛紛縮減廣告預(yù)算成本,減少?gòu)V告支出,讓嚴(yán)重依賴廣告收入的Meta陷入被動(dòng)局面之中。

另一方面,Meta的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在瘋狂搶占市場(chǎng),隨著Tik Tok迅猛發(fā)展,不少年輕人用戶被吸引至該平臺(tái),根據(jù)移動(dòng)應(yīng)用研究公司 Sensor Tower 的數(shù)據(jù),TikTok 的下載量已超過(guò) 30 億。今年前三個(gè)月,iPhone 用戶在 TikTok 上的平均時(shí)間比在 Facebook 上的時(shí)間多78%。

與此同時(shí),Tik Tok今年也在加速商業(yè)化,據(jù)咨研公司Insider Intelligence數(shù)據(jù)顯示, TikTok的廣告收入可能在2022年增加兩倍,達(dá)到110億美元以上。

當(dāng)Tik Tok等新興社交應(yīng)用搶占了Meta大量用戶時(shí)間和注意力,也就意味著搶走了客戶資源,后者廣告收入大幅縮水并不令人意外。

為了搶占短視頻市場(chǎng),2020年,Meta在Instagram上面向全球用戶推出Reels,今年2月份又在Facebook上推出該產(chǎn)品,但都沒(méi)濺起多大的水花。

除Tik Tok外,蘋果推出的用戶隱私保護(hù)政策——應(yīng)用追蹤透明度(ATT) ,也影響了Meta的數(shù)字廣告業(yè)務(wù)。

去年4月份,蘋果推出應(yīng)用跟蹤透明度機(jī)制,要求應(yīng)用程序在跟蹤用戶行為并提供個(gè)性化廣告之前,必須征得用戶同意。難以提供個(gè)性化廣告,直接導(dǎo)致Meta廣告業(yè)務(wù)的吸引力減弱。針對(duì)此,Meta曾預(yù)警稱,蘋果在隱私政策方面的調(diào)整將在2022年造成約100億美元的負(fù)面影響。

內(nèi)部對(duì)行業(yè)趨勢(shì)發(fā)展的錯(cuò)判,再加上外部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的步步緊逼,導(dǎo)致Meta賴以生存的基本盤發(fā)生動(dòng)搖,主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、利潤(rùn)下降,迫使扎克伯格不得不采取措施控制成本以保利潤(rùn)。

扎克伯格解釋道,“我們已經(jīng)削減了整個(gè)業(yè)務(wù)的成本,包括削減預(yù)算、減少津貼、縮減我們的房地產(chǎn)占地面積。我們正在重組團(tuán)隊(duì)以提高效率。但僅憑這些措施并不能使我們的支出與收入增長(zhǎng)保持一致,所以我也做出了裁員的艱難決定?!?/p>

在采取了一系列降本舉措之后,裁員似乎已是Meta手中為數(shù)不多的砝碼,但裁員真的能成為“Meta的救命稻草”嗎?

激進(jìn)入局元宇宙,卻沒(méi)達(dá)到預(yù)期效果

除了扎克伯格公開(kāi)承認(rèn)的對(duì)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的錯(cuò)誤判斷,投入巨資卻收益甚微的元宇宙業(yè)務(wù),也是造成Meta凈利潤(rùn)下跌的原因之一,同樣是誘發(fā)Meta首次大裁員的原因之一。

去年10月,當(dāng)股市處在歷史高位時(shí),扎克伯格決定將Facebook整個(gè)集團(tuán)更名為Meta,全力押注元宇宙。

扎克伯格對(duì)元宇宙的投入也毫不吝嗇,從去年到現(xiàn)在,Meta在元宇宙業(yè)務(wù)上已經(jīng)投入了150億美元,但并未對(duì)外透露這些錢到底花在了哪里。

韋德布什證券公司分析師丹·艾夫斯(Dan Ives)認(rèn)為,雖然他們花了錢,但卻對(duì)投資者保密,這可能引發(fā)一場(chǎng)災(zāi)難。

尷尬的是,斥資百億美元,Meta的元宇宙業(yè)務(wù)進(jìn)展卻十分緩慢。Reality Labs的主要業(yè)務(wù)有軟件層面的VR社交平臺(tái)HorizonWorlds,以及硬件項(xiàng)目Quest。

Meta Quest Pro,圖/Meta官網(wǎng)

對(duì)于HorizonWorlds,Meta最初的目標(biāo)是Horizon Worlds到2022年年底能實(shí)現(xiàn)50萬(wàn)月活用戶數(shù),但據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道,Meta元宇宙旗艦產(chǎn)品HorizonWorlds未能達(dá)到內(nèi)部的預(yù)期,目前的數(shù)字還不到20萬(wàn)。大部分人在Horizon Worlds待了一個(gè)月就不再返回該平臺(tái),而且用戶數(shù)量自春季以來(lái)一直在下降。今年8月,扎克伯格在Facebook上傳了一張自己在Horizon Worlds里虛擬形象的自拍,但由于這張自拍十分僵硬且畫(huà)質(zhì)欠佳,因此被瘋狂吐槽。

在Meta重金押注的VR設(shè)備上,此前Meta推出了Quest,但據(jù)獵云網(wǎng)報(bào)道,全球Quest出貨量也僅僅維持在千萬(wàn)級(jí)別,其中不少用戶還只是嘗鮮,算不上活躍用戶。最新發(fā)布的聚焦辦公場(chǎng)景的Quest Pro由于高昂的售價(jià)以及主打辦公場(chǎng)景,在市場(chǎng)上也并未有掀起太大波瀾。

毫無(wú)意外,Meta的元宇宙業(yè)務(wù)至今仍未帶來(lái)相應(yīng)的收益,甚至仍處于虧損與日俱增的階段,且正在一步步蠶食Meta的盈利能力。

據(jù)Meta公布的2022財(cái)年第三季度財(cái)報(bào),Meta的元宇宙業(yè)務(wù)部門Reality Labs三季度收入2.85億美元,同比下跌49%,低于市場(chǎng)預(yù)期的4億美元;運(yùn)營(yíng)虧損36.7億美元,去年同期虧損26.3億美元,預(yù)期虧損30.9億美元。

值得注意的是,今年前三季度,RealityLabs已虧損94億美元,去年虧損超過(guò)100億美元。當(dāng)下仍看不到虧損緩解的跡象,在業(yè)績(jī)展望中,Meta預(yù)計(jì)Reality Labs在2023年的運(yùn)營(yíng)虧損將同比大幅增長(zhǎng)。

對(duì)于“燒錢黑洞”元宇宙而言,上百億美元的投入與虧損或許才是剛剛起步。Meta的長(zhǎng)期股東AltimeterCapital認(rèn)為,Meta的元宇宙愿景預(yù)計(jì)還需要投入1000億美元、以及10年時(shí)間才能實(shí)現(xiàn)。

不過(guò),盡管元宇宙業(yè)務(wù)在不斷虧損,但扎克伯格對(duì)元宇宙的熱衷依舊未有絲毫動(dòng)搖。

他不僅在公開(kāi)信中明確表示:“我們已將更多資源轉(zhuǎn)移到少數(shù)高優(yōu)先級(jí)增長(zhǎng)領(lǐng)域——比如我們的人工智能搜索引擎、我們的廣告和商業(yè)平臺(tái),以及我們對(duì)元宇宙的長(zhǎng)期愿景?!痹谝贿叢脝T的同時(shí),也在積極招聘AR/VR 及元宇宙相關(guān)職位。

據(jù)新浪VR報(bào)道,盡管 Meta 決定在全球裁員11000人,但該公司似乎仍在洛杉磯積極招聘。大多數(shù)職位似乎都需要 AR/VR 方面的技能,要么直接為 Meta Reality Labs 工作,該部門專注于 VR 硬件和在線社區(qū) Horizon Worlds;要么是首席執(zhí)行官馬克扎克伯格計(jì)劃中的元宇宙的另一個(gè)方面。該公司的招聘不僅限于洛杉磯,還列出了 AR/VR 和遍布全球的其他部門的工作。

盡管扎克伯格一直在奮力為元宇宙解釋,并堅(jiān)信元宇宙是個(gè)長(zhǎng)期投資,短期不會(huì)盈利,然而資本市場(chǎng)又有多少耐心呢?

投資人“拋棄”Meta,扎克伯格無(wú)法再樂(lè)觀

自今年年初以來(lái),Meta股價(jià)已暴跌超過(guò)71%,處在2015年以來(lái)的最低水平。過(guò)去一年多的時(shí)間里,Meta的市值一直在走下坡路。

在扎克伯格宣布將公司正式改名為Meta之前,也就是去年的9月份,市值一度近1.08萬(wàn)億美元,成為萬(wàn)億美元俱樂(lè)部的第五家科技公司。但自此之后,市值一路下跌,如今已經(jīng)跌至僅剩3000億美元左右。

投資人已經(jīng)不再看好如今的Meta ,這早已經(jīng)不是曾經(jīng)還喚作 Facebook、市值超過(guò) 1 萬(wàn)億美元的時(shí)候了。

但在扎克伯格看來(lái),現(xiàn)在的Meta被嚴(yán)重低估了。

在公開(kāi)信中,扎克伯格表示:“我相信,作為一家公司,今天我們被嚴(yán)重低估了。數(shù)十億人使用我們的服務(wù)連接在一起,我們的社區(qū)也在不斷擴(kuò)大。我們的核心業(yè)務(wù)是有史以來(lái)最賺錢的業(yè)務(wù)之一,未來(lái)潛力巨大。此外,我們正處于領(lǐng)先地位,去開(kāi)發(fā)技術(shù),定義社交連接的未來(lái)和下一代計(jì)算平臺(tái)。我們正在從事具有歷史意義的工作。我相信,只要我們更高效地去工作,我們將可以走出當(dāng)前的下滑趨勢(shì),變得比以往更強(qiáng)大、更有靈活性?!?/p>

一些投資者們的看法與扎克伯格大相徑庭,持續(xù)下滑的業(yè)績(jī)、充滿不確定性的高額投入,已經(jīng)讓投資者對(duì)扎克伯格和Meta產(chǎn)生了質(zhì)疑。

雖然扎克伯格作為Meta聯(lián)合創(chuàng)始人持有Meta的13%股份,但通過(guò)特殊類別股份控制了公司54.4%的投票權(quán),這也為其施展元宇宙雄心打通了“綠燈”。

扎克伯格對(duì) Meta 的控制權(quán)正在引發(fā)投資者的不滿,在Meta今年的年度股東大會(huì)上,一項(xiàng)廢除超級(jí)投票權(quán)股份的股東提案獲得了28%的投票支持,高于2014年類似提案獲得的 17% 支持率。

在Meta發(fā)布表現(xiàn)欠佳的三季度財(cái)報(bào)的第二天,Meta的長(zhǎng)期股東AltimeterCapital的董事長(zhǎng)發(fā)布了一封公開(kāi)信,其中指出在過(guò)去18個(gè)月里,Meta股票下跌55%,市盈率從23倍降至12倍,不及其他科技巨頭的一半,并指出Meta需要保持財(cái)務(wù)健康,重新建立投資者、員工和科技界對(duì)其的信心。

至于如何重獲投資者的信息,上述投資人提到Meta可以削減至少20%的員工開(kāi)支、將每年的資本性支出從300億美元削減到250億美元、將每年元宇宙項(xiàng)目的投資金額控制在50億美元之內(nèi)等。

顯然,扎克伯格此時(shí)裁員,削減員工開(kāi)支,本質(zhì)便是想拯救Meta當(dāng)前衰退局面,重新獲得投資人信心。

事實(shí)證明,這一方法確實(shí)奏效很快。宣布裁員當(dāng)日,Meta的股價(jià)便上漲5.18%,至101.47美元,截至11月15日,股價(jià)已經(jīng)升至117.08美元,且仍有上漲的趨勢(shì)。

Meta股價(jià)情況,圖/富途牛牛

雖然通過(guò)裁員,Meta短暫的獲得了資本市場(chǎng)的回暖,但裁員帶來(lái)的降本,在吞金的元宇宙面前只是“小巫見(jiàn)大巫”。

長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,造成Meta如今困局的仍是扎克伯格在元宇宙業(yè)務(wù)上的激進(jìn),因?yàn)樵钪娴耐顿Y和虧損,將在很大程度上影響Meta的核心業(yè)務(wù)——廣告業(yè)務(wù)的收入,這才是投資者真正擔(dān)憂的事情。

而對(duì)于目前的扎克伯格而言,將元宇宙項(xiàng)目的每年投資金額控制在50億美元之內(nèi)幾乎是不可能的。

裁員過(guò)后,Meta如何真正重新獲得投資人的信心,仍是擺在其面前不容逃避的一道難題。

(封圖源自Meta官方Facebook賬號(hào)。)

標(biāo)簽: 萬(wàn)億美元 嚴(yán)重低估 業(yè)務(wù)指標(biāo)

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