科大訊飛正在奮力一搏。

2023年5月6日，科大訊飛正式對(duì)外發(fā)布訊飛星火認(rèn)知大模型。在此之前的一年，科大訊飛迎來(lái)了至暗時(shí)刻，連續(xù)10年的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)神話終結(jié)。

財(cái)報(bào)顯示，2022年科大訊飛實(shí)現(xiàn)營(yíng)收188.2億元，同比僅增長(zhǎng)2.77%；歸母凈利潤(rùn)5.61億元，同比下滑63.94%。這是近五年來(lái)科大訊飛凈利潤(rùn)的首次下滑。過(guò)去的三個(gè)季度，科大訊飛營(yíng)收和凈利潤(rùn)增速也在下滑。

(資料圖片僅供參考)

遙想2020-2021科大訊飛年度計(jì)劃大會(huì)上，董事長(zhǎng)劉慶峰雄心勃勃，提出未來(lái)五年奮斗目標(biāo)：達(dá)到十億用戶、實(shí)現(xiàn)千億收入、帶動(dòng)萬(wàn)億產(chǎn)業(yè)生態(tài)。可按照當(dāng)前的營(yíng)收增速看，這個(gè)目標(biāo)似乎很難實(shí)現(xiàn)了。

對(duì)于下滑的業(yè)績(jī)，科大訊飛表示，營(yíng)收不利主要是因?yàn)閲?guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)延緩了公司相關(guān)項(xiàng)目的工作進(jìn)度。同時(shí)公司2019年被列入美國(guó)實(shí)體清單后，2022年又被再次施壓。凈利下滑的主因是加大了業(yè)務(wù)投入，同時(shí)持股的三人行、寒武紀(jì)等金融資產(chǎn)，因股價(jià)波動(dòng)導(dǎo)致公允價(jià)值變動(dòng)收益金額較上年同期減少5.82億元。

簡(jiǎn)言之，開(kāi)銷增加、進(jìn)項(xiàng)縮減，疊加投資流年不利、國(guó)外承壓等，共同導(dǎo)致了業(yè)績(jī)變臉。

圖源：科大訊飛財(cái)報(bào)

眼下，尋找新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn)迫在眉睫。2022年12月，科大訊飛啟動(dòng)了“1+N”認(rèn)知智能大模型專項(xiàng)攻關(guān)，當(dāng)然新增投入也影響了當(dāng)期利潤(rùn)表現(xiàn)。2022年科大訊飛總研發(fā)投入33.6億元，同比提升14.28%。如此巨大的投入，也足以看到科大訊飛“押寶”大模型的決心。

劉慶峰更是對(duì)星火大模型充滿信心，在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)公布了迭代計(jì)劃，宣布未來(lái)將在中文能力上超越ChatGPT。

“針對(duì)大模型的技術(shù)投入，我們?cè)撏兜耐?，絕不手軟，應(yīng)投盡投，飽和投入。我們不需要那么多的人力和資金，現(xiàn)在訊飛的團(tuán)隊(duì)和資金完全靠得住。這些投入是自主可控的，我們可以保證它不被國(guó)外卡脖子，從長(zhǎng)期發(fā)展上來(lái)說(shuō)，可以一步一個(gè)腳印地持續(xù)往前走。”劉慶峰表示。

但問(wèn)題也隨之而來(lái)，大模型能夠成為科大訊飛的“新故事”嗎？

大模型能“救”科大訊飛嗎？

自從OpenAI于2022年11月推出ChatGPT后，一場(chǎng)波及全球科技的“海嘯”就此爆發(fā)。國(guó)內(nèi)大模型開(kāi)始扎堆，中國(guó)幾乎所有知名的科技企業(yè)，都發(fā)布了類ChatGPT的“AI大模型”。各家公司在AI領(lǐng)域“卷”個(gè)不停，大模型的集中爆發(fā)，被評(píng)價(jià)為“頗有十年前互聯(lián)網(wǎng)‘百團(tuán)大戰(zhàn)’甚至‘千團(tuán)大戰(zhàn)’的氣勢(shì)”。

但實(shí)際上，人工智能產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展多年，但一直并未出現(xiàn)殺手級(jí)的應(yīng)用，直到OpenAI公司發(fā)布ChatGPT所帶來(lái)的震撼產(chǎn)品體驗(yàn)，一下子征服了廣大用戶，眾多行業(yè)專家也都公認(rèn)其為人工智能領(lǐng)域的“iPhone時(shí)刻”。

在國(guó)內(nèi)大模型混戰(zhàn)中，科大訊飛也想分一杯羹。

早年的科大訊飛依靠語(yǔ)音系列產(chǎn)品起家，2009年起語(yǔ)音系列產(chǎn)品占據(jù)過(guò)半營(yíng)收，2013年占據(jù)中文語(yǔ)音主流市場(chǎng)70%，整體市場(chǎng)50%以上份額，語(yǔ)音云平臺(tái)用戶數(shù)超過(guò)3億，儼然成為了行業(yè)王者。2016年羅永浩的錘子手機(jī)發(fā)布會(huì)再一次帶火了科大訊飛，羅永浩向公眾宣布科大訊飛語(yǔ)音輸入的準(zhǔn)確率可達(dá)97%。發(fā)布會(huì)后幾天，訊飛輸入法成功登頂APP Store免費(fèi)榜。

但隨后隱憂也在滋生。早在2015年，科大訊飛年報(bào)就顯示語(yǔ)音支撐軟件的毛利率同比下降8%，電信語(yǔ)音增值產(chǎn)品與語(yǔ)音數(shù)碼產(chǎn)品的毛利率亦出現(xiàn)下滑。這一方面是由于語(yǔ)音識(shí)別市場(chǎng)逐漸飽和，增長(zhǎng)趨于平緩，另一方面也有更多的巨頭開(kāi)始瓜分市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。

行業(yè)分析師郭興表示，越是前沿新興賽道，技術(shù)迭代越快。智能語(yǔ)音中的深度學(xué)習(xí)，可節(jié)省諸多語(yǔ)音模型創(chuàng)建環(huán)節(jié)，降低開(kāi)發(fā)者的難度、時(shí)間和成本。幾代技術(shù)迭代顛覆中，科大訊飛的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)被削弱，競(jìng)爭(zhēng)力下滑。

AI技術(shù)的迭代更是如此，目前生成式AI成為新趨勢(shì)，但AI技術(shù)的迭代路徑已不在科大訊飛的優(yōu)勢(shì)區(qū)域，這或許也是它連續(xù)10年業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)神話終結(jié)的主要原因?？拼笥嶏w“押寶”大模型能否成功也要畫上問(wèn)號(hào)。

近日有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，訊飛星火大模型在有些“問(wèn)答”中會(huì)出現(xiàn)“我是由OpenAI開(kāi)發(fā)的”等內(nèi)容，由此一則關(guān)于“訊飛星火大模型被質(zhì)疑‘套殼OpenAI的ChatGPT’”的消息傳播開(kāi)來(lái)。

5月11日，科大訊飛在最新披露的投資者關(guān)系活動(dòng)記錄表中表示，星火大模型“套殼OpenAI的ChatGPT”既不符合事實(shí)，也不符合邏輯。如果是套殼 ChatGPT，就不可能出現(xiàn)訊飛星火大模型的響應(yīng)速度比ChatGPT還快，更不會(huì)出現(xiàn)訊飛星火大模型在文本生成、知識(shí)問(wèn)答、數(shù)學(xué)能力等方面的結(jié)果均優(yōu)于 ChatGPT 的情況。

推出大模型，再經(jīng)歷被質(zhì)疑“套殼OpenAI”事件，科大訊飛想要?dú)⒊鲋貒蝗菀住?/p>

據(jù)了解，大模型的好壞與否，主要涉及三個(gè)方面：算力、算法和數(shù)據(jù)。算法決定了其本身的學(xué)習(xí)能力，算力則影響著算法的學(xué)習(xí)效率，數(shù)據(jù)決定了AI的訓(xùn)練效果。

因此，一個(gè)公認(rèn)的事實(shí)是，相對(duì)于普通玩家，大廠們往往更占優(yōu)勢(shì)。關(guān)于這一點(diǎn)，科大訊飛自己也很客觀，劉慶峰表示：“我們跟國(guó)際大廠相比，在基礎(chǔ)科研能力上還是有差距。大廠從芯片算力、行業(yè)資源上，比我們好很多?！?/p>

不能光“炫技”，賣出去才行

AI熱潮下，越來(lái)越多的公司蠢蠢欲動(dòng)，準(zhǔn)備從不同角度切入大模型的研發(fā)與應(yīng)用嘗試。有些搶速度，有些拼技術(shù)，生怕趕不上這趟“車”，但是上車之后，就該考慮“掙錢”的問(wèn)題了。

在大模型誕生之前的人工智能產(chǎn)業(yè)，其實(shí)就存在著一個(gè)較大的發(fā)展障礙——商業(yè)化變現(xiàn)。很多人工智能企業(yè)都是先研發(fā)技術(shù)，然后再為技術(shù)尋找應(yīng)用場(chǎng)景與變現(xiàn)通道，這往往導(dǎo)致這些企業(yè)長(zhǎng)期入不敷出、生存困難。

現(xiàn)在，AI大模型商業(yè)化也成為當(dāng)前行業(yè)發(fā)展的終極思考。

一位業(yè)內(nèi)人士對(duì)價(jià)值星球表示，現(xiàn)在涌現(xiàn)出很多大模型產(chǎn)品，但圍繞大模型的訓(xùn)練和調(diào)試成本投入非常高，對(duì)于一般公司來(lái)說(shuō)是很難承受的，同時(shí)對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，自己研發(fā)的經(jīng)濟(jì)性較低，未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)更大可能發(fā)生在巨頭之間。

舉例來(lái)說(shuō)，根據(jù)英偉達(dá)的研究，GPT3最大規(guī)模的模型需要使用到175 Billions的參數(shù)量，需要使用512顆V100顯卡訓(xùn)練7個(gè)月時(shí)間，或者使用1024顆A100芯片訓(xùn)練長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的時(shí)間。每月大模型訓(xùn)練成本在數(shù)百萬(wàn)美元以上量級(jí)。此前，華為云人工智能領(lǐng)域首席科學(xué)家田奇在演講中也提到，大模型開(kāi)發(fā)和訓(xùn)練的單次費(fèi)用高達(dá)1200萬(wàn)美元。

大模型開(kāi)發(fā)成本高昂，但應(yīng)用成本（收費(fèi)）卻很低。OpenAI在今年3月開(kāi)放API(應(yīng)用程序接口)，接口服務(wù)定價(jià)為0.002美元/每1000 tokens，這一定價(jià)較GPT 3.5模型便宜約90%。從經(jīng)濟(jì)角度考慮，這一定價(jià)很難將巨額研發(fā)投入賺回來(lái)，更不用說(shuō)盈利了。所以，可能只有巨頭才有資金、資源投入，可以搶占未來(lái)的一席之地。

大模型的競(jìng)爭(zhēng)，數(shù)據(jù)是關(guān)鍵，巨頭在這方面的優(yōu)勢(shì)明顯。比如阿里有天貓、淘寶的電商數(shù)據(jù)，菜鳥系的物流數(shù)據(jù)，這是其他企業(yè)無(wú)法獲取的獨(dú)有數(shù)據(jù)，而科大訊飛在流量入口方面與科技巨頭差距較大。

由于成本高、資源投入有限，因此目前已發(fā)布大模型產(chǎn)品的企業(yè)，也都另辟蹊徑，將大模型能力內(nèi)置到了自身已有的成熟產(chǎn)品中?！斑@一做法既能提高現(xiàn)有產(chǎn)品的AI能力，又可吸引更多客戶為具體產(chǎn)品買單，而不是僅收取接口服務(wù)費(fèi)?！庇袠I(yè)內(nèi)人士指出。

圖源：科大訊飛年報(bào)

據(jù)了解，訊飛星火將在教育、辦公、汽車、數(shù)字員工四個(gè)領(lǐng)域?qū)ふ覒?yīng)用方向，與訊飛旗下教育產(chǎn)品AI學(xué)習(xí)機(jī)以及辦公產(chǎn)品訊飛聽(tīng)見(jiàn)相結(jié)合，尋找落地場(chǎng)景。但是否真的能掘金成功，還要看接下來(lái)用戶的實(shí)際反饋情況。

尋找第二增長(zhǎng)曲線難嗎？

1999年創(chuàng)業(yè)之初，科大訊飛的目標(biāo)就是讓機(jī)器像人一樣能聽(tīng)會(huì)說(shuō)，此后的科大訊飛一直在語(yǔ)音領(lǐng)域深耕、進(jìn)階，成為行業(yè)龍頭，這為其業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)奠定了較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

“科大訊飛在智能教育硬件和教育信息化方面做得比較好，這也讓它的基本盤發(fā)展是比較穩(wěn)的，但是一個(gè)領(lǐng)域發(fā)展到一定階段就會(huì)出現(xiàn)天花板，再找到突破口去發(fā)展第二增長(zhǎng)曲線就比較難了?！币晃婚L(zhǎng)期觀察教育行業(yè)的資深人士告訴價(jià)值星球。

對(duì)于科大訊飛來(lái)說(shuō)，作為業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)主力的教育產(chǎn)品和服務(wù)的毛利率最高，常年保持在50%以上，但整體已呈下降態(tài)勢(shì)。2019—2022年毛利率為54.34%、54.25%、51.66%和49.39%，同比分別下降3.74%、0.09%、2.59%、4.59%。

為了尋找第二增長(zhǎng)曲線，科大訊飛構(gòu)建了面向G/B/C三類客戶的業(yè)務(wù)體系：G端業(yè)務(wù)主要以市縣區(qū)等區(qū)域建設(shè)為主體，涵蓋面向區(qū)域內(nèi)各類學(xué)校及用戶的因材施教整體解決方案等；B端業(yè)務(wù)主要以學(xué)校建設(shè)為主體，包括面向?qū)W校的智慧課堂、大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)教學(xué)、英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)課堂、智慧作業(yè)等；C端業(yè)務(wù)主要以家長(zhǎng)用戶群自主購(gòu)買為主，包括AI學(xué)習(xí)機(jī)、個(gè)性化學(xué)習(xí)手冊(cè)、課后服務(wù)課程服務(wù)等產(chǎn)品。

2022年科大訊飛各產(chǎn)品營(yíng)業(yè)收入及占比，單位：元圖源：年報(bào)

年報(bào)顯示，撐起科大訊飛營(yíng)收的分別是教育產(chǎn)品與服務(wù)、信息工程和開(kāi)放平臺(tái)，其中“教育產(chǎn)品及服務(wù)”占比高達(dá)32.74%，另外兩個(gè)業(yè)務(wù)占比則在14%左右。

科大訊飛智慧教育業(yè)務(wù)的邏輯是通過(guò)G端的因材施教解決方案和B端學(xué)校的賦能英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)考試等業(yè)務(wù)，提升科大訊飛產(chǎn)品的知名度和信任度，從而帶動(dòng)C端學(xué)習(xí)機(jī)等硬件的銷售。

智能教育業(yè)務(wù)全景圖。圖源：科大訊飛年報(bào)

在科大訊飛的構(gòu)想中，學(xué)習(xí)機(jī)收入目標(biāo)增長(zhǎng)200%+，但實(shí)際增長(zhǎng)僅有53%，這和C端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)太過(guò)激烈有關(guān)。IDC數(shù)據(jù)顯示，教育硬件雖然是個(gè)千億大市場(chǎng)，但玩家眾多，不僅有步步高等老玩家，還有百度等互聯(lián)網(wǎng)大廠，從市占率來(lái)看，科大訊飛并不如步步高等品牌。而由于學(xué)習(xí)機(jī)業(yè)務(wù)內(nèi)容無(wú)差異，AI屬性不明確，科大訊飛很難通過(guò)建立產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。

除了主營(yíng)業(yè)務(wù)未達(dá)預(yù)期外，科大訊飛的智慧城市、智慧汽車、智慧醫(yī)療等業(yè)務(wù)表現(xiàn)也較為一般。比如智能汽車業(yè)務(wù)，2022年?duì)I收僅為4.65億元，體量小、營(yíng)收占比低。智慧城市下屬的信息工程、數(shù)字政府行業(yè)應(yīng)用、智慧政法行業(yè)應(yīng)用三大板塊與開(kāi)放平臺(tái)業(yè)務(wù)均呈現(xiàn)同比下降態(tài)勢(shì)。智慧醫(yī)療和智慧城市領(lǐng)域，二者都是大客單價(jià)的采購(gòu)模式商單，該業(yè)務(wù)穩(wěn)定卻較難爆發(fā)式增長(zhǎng)，同時(shí)隨著競(jìng)品不斷涌入，賽道競(jìng)爭(zhēng)也在加劇。

“科大訊飛的TO B業(yè)務(wù)主要是面向?qū)W校，這個(gè)主要靠資源積累，科大訊飛在安徽當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)搶眼，主要是源于安徽對(duì)于本土企業(yè)的扶持，如果繼續(xù)開(kāi)拓其他地區(qū)的業(yè)務(wù)，就不太容易了，未來(lái)這塊業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)前景仍然是堪憂的”，上述資深人士說(shuō)道。

長(zhǎng)期來(lái)看，大模型的研發(fā)確實(shí)有利于科大訊飛更好地通過(guò)軟硬件結(jié)合來(lái)捕捉教育、辦公、汽車等產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)，進(jìn)而完善更多元化的收入結(jié)構(gòu)。

但當(dāng)前階段巨大的研發(fā)投入體量也在困擾著科大訊飛，今年一季度，科大訊飛的研發(fā)投入達(dá)到7.157億，同比增加了近6%。可以預(yù)見(jiàn)的是，如果想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中勝出，未來(lái)的研發(fā)投入只會(huì)多不會(huì)少，這對(duì)于一季度經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~只有-16.68億的科大訊飛來(lái)說(shuō)并不容易。

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