6月15日- 6月16日，黑馬AIGC產(chǎn)業(yè)營(yíng)1期在北京正式開營(yíng)。作為創(chuàng)業(yè)黑馬集團(tuán)首次專為AIGC產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)者開辦的訓(xùn)練營(yíng)，“黑馬AIGC產(chǎn)業(yè)營(yíng)”整合了黑馬多年來積累的產(chǎn)業(yè)資源與專業(yè)服務(wù)能力，聚焦基礎(chǔ)概念、商業(yè)應(yīng)用、模式創(chuàng)新、前景趨勢(shì)、產(chǎn)業(yè)融合、數(shù)據(jù)安全等六大前沿主題，通過產(chǎn)業(yè)課程、產(chǎn)業(yè)社群、產(chǎn)業(yè)游學(xué)等不同形式，幫助創(chuàng)業(yè)者建立和完善關(guān)于AIGC產(chǎn)業(yè)協(xié)同、數(shù)據(jù)決策、體驗(yàn)革新三方面的核心認(rèn)知，并引導(dǎo)中小企業(yè)實(shí)戰(zhàn)升級(jí)。

在中國(guó)AIGC乃至整個(gè)人工智能產(chǎn)業(yè)當(dāng)中，360集團(tuán)是一個(gè)至關(guān)重要的存在，其不但居于國(guó)內(nèi)AI實(shí)力“第一梯隊(duì)”，而且是國(guó)內(nèi)最早All In大模型，并向中小企業(yè)開放能力的公司之一。6月16日，360集團(tuán)創(chuàng)始人周鴻祎來到黑馬AIGC產(chǎn)業(yè)營(yíng)1期加速現(xiàn)場(chǎng)，以《后GPT時(shí)代，大模型發(fā)展“以人為本”》為題授課。

周鴻祎表示，人工智能大模型是人類有史以來發(fā)明的最偉大的工具，它將成為每個(gè)人的助手，解鎖我們的很多新能力。他還分享了關(guān)于當(dāng)前整個(gè)AIGC產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一些重要觀點(diǎn)：“目前百模大戰(zhàn)已經(jīng)進(jìn)入場(chǎng)景比拼階段，國(guó)產(chǎn)大模型彎道超車的關(guān)鍵是發(fā)展多模態(tài)，數(shù)字人是大模型未來最重要的應(yīng)用入口，未來的增量市場(chǎng)在企業(yè)級(jí)應(yīng)用?！敝茗櫟t表示。

(資料圖片)

以下為編輯后的周鴻祎授課內(nèi)容：

剛才聽到有人給我一個(gè)新稱號(hào)——中國(guó)AIGC第一人，真的不敢當(dāng)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)算不上。真正的大模型時(shí)代才剛剛開始，我只不過做了兩件事：一是行業(yè)里這幾年說話的人少了，到底中國(guó)為什么要發(fā)展大模型，得有人為這個(gè)行業(yè)發(fā)出聲音，所以我出來說話多一點(diǎn)。另一方面，我也在學(xué)習(xí)人工智能，以前我給黑馬創(chuàng)業(yè)者講的課是辟邪劍法、葵花寶典，現(xiàn)在我是在練吸星大法。吸星大法的特點(diǎn)就是把別人的思想據(jù)為已有，我也希望向黑馬創(chuàng)業(yè)者學(xué)習(xí)，像云之聲黃偉和智源研究院的專家都來過這里，我也學(xué)到了他們的思想。對(duì)于大模型，其實(shí)現(xiàn)在誰都是只懂一點(diǎn)，聽專家講就像盲人摸象，把他們的觀點(diǎn)融匯貫通，就有了自己的觀點(diǎn)。

01

大模型是人類最偉大工具

今天時(shí)間倉(cāng)促，其實(shí)現(xiàn)在的這個(gè)題目我不是很滿意?！昂驡PT時(shí)代”的說法并不準(zhǔn)確。如果把GPT理解成是ChatGPT，現(xiàn)在正是追趕者、超越者粉墨登場(chǎng)的時(shí)代；如果把GPT作為一個(gè)通用名詞，指生成式通用模型或者大模型，那么這個(gè)時(shí)代才剛剛開始。

科技要“以人為本”。我也很愿意討論硅基生物如何戰(zhàn)勝碳基生物，但是討論這個(gè)話題，根本不會(huì)有答案，只取決于你看的科幻小說有多少。其實(shí)人工智能取代人，還是有很長(zhǎng)一段距離，不要聽了我的講解，回去就把員工開掉一半。我認(rèn)為，人工智能的發(fā)展是幫助每個(gè)人提升工作效率，它是人類有史以來發(fā)明的最偉大的工具。

人類統(tǒng)治地球，從來不是靠生理能力，但是人類會(huì)發(fā)明工具。我們跑得肯定沒有豹子快，但是我可以發(fā)明汽車；飛得沒有老鷹高，但可以發(fā)明飛機(jī)。只是以往的工具只加強(qiáng)了肉體能力，知識(shí)傳承一直是碳基生命遺傳繼承的薄弱環(huán)節(jié)。如果生一個(gè)孩子能把你的才華學(xué)識(shí)繼承了，站在你的肩膀上，就可以取得更大的成就。將來，GPT在這個(gè)方面可以幫我們解決問題。所以說大模型是人類有史以來發(fā)明的最偉大的工具，把人類歷史上的很多知識(shí)凝聚在一起，成為每個(gè)人的助手，解鎖了我們的很多新能力。

02

關(guān)于大模型

未來影響的三個(gè)認(rèn)知

對(duì)大模型如何認(rèn)知，可以從三個(gè)方面來說。

第一，大模型推動(dòng)的智能化才是數(shù)字化的高峰。我們這代人比較幸運(yùn)，個(gè)人電腦、互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，都趕上了，從4G、5G到大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)，數(shù)字化的高峰就是智能化。當(dāng)前國(guó)家的重要戰(zhàn)略就是推動(dòng)數(shù)字化，數(shù)字化又可以分成兩條線：一是數(shù)字產(chǎn)業(yè)化，即數(shù)字化企業(yè)如何發(fā)展；還有一個(gè)更大的市場(chǎng)是產(chǎn)業(yè)數(shù)字化或者叫產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，這是很多黑馬兄弟的機(jī)會(huì)。我不一定做互聯(lián)網(wǎng)，我是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，是制造業(yè)的，用牛文文說的重度垂直方法，每個(gè)行業(yè)都可以用數(shù)字化重做一遍，這是巨大的機(jī)會(huì)，也是未來的藍(lán)海市場(chǎng)。企業(yè)上云只是手段，最終的目的是實(shí)現(xiàn)智能化，大模型推動(dòng)的智能化才是數(shù)字化的高峰。

第二，大模型代表通用人工智能時(shí)代的到來。“AIGC”這個(gè)詞從一個(gè)側(cè)面反應(yīng)了這個(gè)結(jié)果，AI可以產(chǎn)生內(nèi)容，比如文生圖、文生視頻、文生語(yǔ)音……但它反映的還只是表象，還有一個(gè)概念——“通用人工智能”（AGI），更能體現(xiàn)其本質(zhì)。通用人工智能包含幾層意思：首先它和過去的人工弱智不一樣。過去的人工智能只能做垂直的事，下圍棋的下不了象棋，下象棋的識(shí)別不了圖片，換一個(gè)領(lǐng)域就得換一個(gè)模型。但是大語(yǔ)言模型用一套模型算法，解決了很多不同領(lǐng)域的問題。很多人有一個(gè)誤解，以為大語(yǔ)言模型只是解決自然語(yǔ)言處理的，別的行業(yè)用不上，這種觀點(diǎn)是錯(cuò)的。其實(shí)自然語(yǔ)言處理是人工智能領(lǐng)域皇冠上的明珠，是最難的問題。語(yǔ)言是人類思想的結(jié)晶，如果人工智能能理解自然語(yǔ)言，就意味著它能理解這個(gè)世界。而且人類的語(yǔ)言可以描繪世界，誰理解了語(yǔ)言，就意味著建立了對(duì)這個(gè)世界完整知識(shí)的圖譜。之前，人類做知識(shí)圖譜很多年都沒有做成，因?yàn)橹R(shí)太難表征了，你對(duì)一段話中的每一個(gè)概念都理解，才能理解整段話。所以通用大語(yǔ)言模型能理解語(yǔ)言，能完整地理解問題，意味著計(jì)算機(jī)對(duì)世界有了基本的認(rèn)知。

實(shí)際上，大模型已經(jīng)是對(duì)于世界最好的理解模型。有了這個(gè)能力以后，人工智能就獲得了突飛猛進(jìn)的變化。之前的人工智能軟件，比如機(jī)器視覺、人臉識(shí)別，以及自動(dòng)駕駛，都是工作在感知層面，而大語(yǔ)言模型工作在大腦層面。有了這種能力以后，在基于對(duì)這個(gè)世界建立了完整了解的基礎(chǔ)上，你再訓(xùn)練人工智能做其他工作，一切都變得簡(jiǎn)單。過去電腦偽裝成人跟你聊天，正常人是聊不下去的，但是今天你問任何一個(gè)GPT產(chǎn)品，它都會(huì)告訴你，我是AI助手。它有信心，即便我是機(jī)器人，也跟你聊得下去，因?yàn)槟阏f的每句話我都理解，都能對(duì)答如流，這是一個(gè)劃時(shí)代的能力。

第三，大模型將引領(lǐng)新工業(yè)革命。大模型是一個(gè)什么級(jí)別的發(fā)明？比爾蓋茨說，它不亞于電腦和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)明。黃仁勛說“這是iPhone時(shí)刻”，iPhone引領(lǐng)過無線互聯(lián)網(wǎng)革命。我覺得大模型是工業(yè)革命級(jí)的科技進(jìn)步。第一，它的定位很清楚，盡管可以把它當(dāng)做聊天機(jī)器人，但它實(shí)際上是一個(gè)生產(chǎn)力提升工具。第二，引發(fā)工業(yè)革命的一定是通用的東西，1946年電子計(jì)算機(jī)被發(fā)明，但是它沒有引起工業(yè)革命，因?yàn)樽畛醯挠?jì)算機(jī)都是專用的，屬于政府有關(guān)部門、軍隊(duì)、氣象部門。只有當(dāng)PC被發(fā)明了，每個(gè)家庭、每個(gè)人都買得起電腦以后，才引發(fā)了革命。iPhone也是，之前的手機(jī)是非常有用的通訊工具，但iPhone是一個(gè)計(jì)算平臺(tái)，可以實(shí)現(xiàn)更多通用功能。

我認(rèn)為當(dāng)前的大模型就到了這樣的時(shí)刻。在大模型之前，盡管大數(shù)據(jù)很重要，但是沒有引起工業(yè)革命，因?yàn)榇髷?shù)據(jù)不能直接用，如果一家公司想要用大數(shù)據(jù)，需要找人做分析，成本很高。但是大模型不一樣，把大數(shù)據(jù)輸進(jìn)去，練成大模型，可以提供很多通用人工智能的能力，幫你寫文案、做規(guī)劃、做討論，幫你閱讀一些文章。而且大模型的能力不用跟各行各業(yè)結(jié)合，就已經(jīng)可以提升各行各業(yè)了。

所以，大模型就是新時(shí)代的發(fā)電廠。有了電以后，才有了又一次工業(yè)革命。現(xiàn)在各位無論做什么工作，只要你的企業(yè)想升級(jí)，要做數(shù)字化，一定離不開大模型，這個(gè)紅利期將至少有五到十年。

最近，OpenAI有兩個(gè)新動(dòng)作值得大家注意：一是為ChatGPT加了插件。大模型不是萬能的，它善于做知識(shí)推理、規(guī)劃和與人的交互，但也做不了很多事，比如訂房、訂餐、跟互聯(lián)網(wǎng)連接，所以O(shè)penAI做了一個(gè)插件平臺(tái)。二是他們又做了函數(shù)調(diào)用能力，不是程序員的人很容易忽略這件事。實(shí)際上它做了函數(shù)調(diào)用以后，就可以把公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)里的函數(shù)暴露出來，大模型就可以跟公司的業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接。比如你跟它聊天，要看一看公司這個(gè)月的營(yíng)收，然后它能調(diào)用一個(gè)函數(shù)，去查公司的數(shù)據(jù)庫(kù)，這樣大模型跟公司的業(yè)務(wù)就融合在一起了。

所以，最近大模型的變化日新月異。對(duì)于一個(gè)新生事物，一定要看它的正向發(fā)展，不要被它暫時(shí)的缺點(diǎn)迷惑，比如它有時(shí)胡說八道，回答問題很可笑等等。這些缺點(diǎn)掩蓋不了兩件事，第一它在飛快迭代，第二它不是孤立的存在，還可以做中間件，做函數(shù)調(diào)用，做插件平臺(tái)。就像你做出了一個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)，總會(huì)有人給它配上輪子、底盤，這些東西湊在一起，就有了汽車。

03

關(guān)于大模型發(fā)展的四個(gè)觀點(diǎn)

下面分享我對(duì)當(dāng)前大模型發(fā)展的四個(gè)新觀點(diǎn)。

觀點(diǎn)一，百模大戰(zhàn)已經(jīng)進(jìn)入場(chǎng)景比拼階段。

現(xiàn)在全世界已經(jīng)是百模大戰(zhàn)了，好像每個(gè)公司都能做出大模型。其實(shí)做出大模型不難，關(guān)鍵是易學(xué)難精。

做一個(gè)大模型有幾個(gè)關(guān)鍵：第一，選擇一個(gè)基礎(chǔ)模型，這件事過去很麻煩，但現(xiàn)在感謝開源環(huán)境，代碼是現(xiàn)成的，不需要自己寫，真正的挑戰(zhàn)在于后面的步驟。第二是無監(jiān)督學(xué)習(xí)。新一代大模型一個(gè)很重要的優(yōu)點(diǎn)就是無監(jiān)督學(xué)習(xí)，過去訓(xùn)練人工智能，所有東西都要標(biāo)注，但是學(xué)習(xí)人類知識(shí)時(shí)會(huì)陷入悖論，因?yàn)槟悴豢赡馨阉腥祟惖闹R(shí)進(jìn)行標(biāo)注。大模型則只要是正確的知識(shí)，足夠多以后，知識(shí)和知識(shí)可見相互驗(yàn)證、相互聯(lián)系，就不需要標(biāo)注。接下來是有監(jiān)督調(diào)優(yōu)，把幾十萬，甚至上百萬人工標(biāo)注好的問題和答案對(duì)，給到機(jī)器，說白了就是刷題。跟人類一樣，有些題沒見過，它真的不會(huì)做；選得好，它會(huì)舉一反三。然后是價(jià)值觀對(duì)齊，就是讓它的回答和人類價(jià)值觀對(duì)齊。機(jī)器是由人的訓(xùn)練決定的，曾經(jīng)有人拿聊天知識(shí)庫(kù)訓(xùn)練聊天機(jī)器人，很難用，因?yàn)樗鼘W(xué)習(xí)的不是知識(shí)，沒有邏輯，最近科學(xué)家證明，如果拿晦澀的論文、高難度的大學(xué)課文、復(fù)雜邏輯文章做預(yù)訓(xùn)練，訓(xùn)練出來的模型才能更有邏輯性，像現(xiàn)在公眾號(hào)的文章，為了閱讀方便，都是一句話一段，沒幾句話就是一段圖，這種低質(zhì)量的文章不適合做訓(xùn)練語(yǔ)料。最后是用戶訓(xùn)練和反饋。這一步很重要，一定要放到互聯(lián)網(wǎng)上，有海量的用戶來使用。我們自己做測(cè)試，測(cè)試能力有限，哪怕100道題也是非常片面的測(cè)試。只有用戶一天問上百萬個(gè)問題，有的滿意，有的不滿意。找到錯(cuò)誤案例，進(jìn)行修正，才能進(jìn)步。

今天做出一個(gè)大模型不是很難，難的是用數(shù)據(jù)去訓(xùn)練大模型，以及有沒有場(chǎng)景去使用?，F(xiàn)在大模型已經(jīng)不是核技術(shù)了，就像PC出現(xiàn)之后一樣，開始技術(shù)民主化了，不再像網(wǎng)上說的，ChatGPT訓(xùn)練一次要1000多萬美金。但是要想做GPT，大規(guī)模、多樣性、高質(zhì)量的訓(xùn)練數(shù)據(jù)必不可少。360做搜索，每天抓數(shù)據(jù)，要判斷數(shù)據(jù)質(zhì)量，因此在數(shù)據(jù)量上還可以，可以給大家提供預(yù)訓(xùn)練的基本數(shù)據(jù)。

大流量、工程化、高穩(wěn)定的訓(xùn)練方法也是至關(guān)重要，目前大家都在炫耀自己的算力，有多少顯卡，但怎么讓顯卡一起協(xié)同工作，這是一個(gè)挑戰(zhàn)。

盡管OpenAI很了不起，在沒有任何場(chǎng)景情況下，構(gòu)建了通用人工智能。但畢竟大多數(shù)公司不是OpenAI，都是凡夫俗子?，F(xiàn)在全世界都有共識(shí)，世界上不能只有一個(gè)大模型。ChatGPT再牛，關(guān)于你所在行業(yè)問一些深入問題，會(huì)發(fā)現(xiàn)它比你差遠(yuǎn)了。黑馬之前提過重度垂直的概念，這在大模型領(lǐng)域依然適用。

我們做大模型時(shí)，一定要緊扣場(chǎng)景。現(xiàn)在大模型展示的能力從辦公來看是夠用的，但是一定要能跟中小企業(yè)做深度結(jié)合。舉個(gè)例子，很多人在小紅書和抖音上做不同的文案，我讓它專門寫抖音文案，就是一個(gè)微觀場(chǎng)景。用它的能力結(jié)合實(shí)際場(chǎng)景，才是用戶真正需要的東西。多場(chǎng)景有效落地，可以讓大模型真正服務(wù)用戶。

觀點(diǎn)二，國(guó)產(chǎn)大模型彎道超車的關(guān)鍵是發(fā)展多模態(tài)。

現(xiàn)在國(guó)產(chǎn)大模型追趕ChatGPT的腳步，比我預(yù)想的要快。這還要感謝整個(gè)行業(yè)半年來公開的技術(shù)、培訓(xùn)的方法，以及訓(xùn)練的數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)集越來越多，甚至很多新做的大模型，是以GPT-4作為老師，用GPT-4產(chǎn)生的很多問題和答案來訓(xùn)練。

我認(rèn)為大模型未來一個(gè)重要的發(fā)展方向是多模態(tài)?？纯碈hatGPT的發(fā)展，GPT-1到2是參數(shù)的變化，3是進(jìn)入千億模型，實(shí)現(xiàn)涌現(xiàn)，GPT-3.5是讓它有了問答和對(duì)話能力，GPT-4除了能力比3.5強(qiáng)很多以外，也展示了多模態(tài)的能力，就是圖生文、文生圖，相對(duì)比較簡(jiǎn)單，GPT-5最大的可能性就是多模態(tài)，會(huì)更加理解這個(gè)世界。

多模態(tài)包括必不可少的四大關(guān)鍵能力：第一，文字處理能力；第二，圖像處理能力；第三，語(yǔ)音處理能力；第四，視頻處理能力。

我們今天彼此交流，就是彼此訓(xùn)練的過程。你們聽我講，就是我給你們輸入，你們?cè)谟?xùn)練。曾經(jīng)有人質(zhì)疑，人類目前總共就出版過幾億本書，據(jù)說有一半的書都訓(xùn)練給GPT了，馬上就無法訓(xùn)練了。其實(shí)只要把滿大街的攝像頭接入GPT，我們?cè)谀恼f話，在哪開會(huì)，說什么，它能聽懂、看懂，這將會(huì)是一個(gè)更高級(jí)的訓(xùn)練，對(duì)于增加它對(duì)這個(gè)世界的理解，將會(huì)是非常強(qiáng)大的。

傳統(tǒng)的視覺識(shí)別，只能認(rèn)出圖上有什么，但理解不了這張圖的情感、氛圍、邏輯和背后的故事?，F(xiàn)在的大模型識(shí)別，各家的引擎差不多，真正要畫一張符合特定需求的好圖，至少需要幾十個(gè)、上百個(gè)Prompt，所以將來垂直的小模型有巨大的機(jī)會(huì)，而不一定是什么都能干的通用大模型。

觀點(diǎn)三，數(shù)字人是大模型未來最重要的應(yīng)用入口。

其實(shí)，并不是每個(gè)人都要從零開始做一個(gè)大模型。我們想用大模型解決問題，最大的機(jī)會(huì)在于，怎么讓大模型更好用，而不是每個(gè)人都成為提示詞專家。這就需要定義一種新的角色，叫數(shù)字人，作為大模型的應(yīng)用入口。

上一次黑馬AIGC產(chǎn)業(yè)大會(huì)我嗓子出問題了，沒有來，就派了一個(gè)數(shù)字人，但它還是傳統(tǒng)的數(shù)字人，沒有性格和記憶，跟人無法互動(dòng)。我們希望打造有靈魂的數(shù)字人，甚至能復(fù)刻某些名人的人生經(jīng)歷，希望有人設(shè)、有經(jīng)歷，這里面的機(jī)會(huì)很大。

現(xiàn)在有很多開源方法在探討。有一個(gè)方案是，既然大模型沒有記憶，沒有目標(biāo)，不回答你的問題時(shí)它在沉睡，我可以做一個(gè)外部程序，可以把大模型驅(qū)動(dòng)起來，對(duì)話完以后進(jìn)行保存，使它有記憶；或者把一個(gè)任務(wù)分解成多個(gè)目標(biāo)，用不同的模型來完成。

360推出了AI廣場(chǎng)，可以做出分類角色。

這種角色可以是娛樂化的，比如我做了一個(gè)數(shù)字人叫曹操，我經(jīng)常問他，為什么放關(guān)羽走，為什么殺掉呂布。還可以做成數(shù)字名人，比如孫悟空、林黛玉等等。

今天大模型跟你的耦合，就是一個(gè)聊天機(jī)器人，可以解決辦公和知識(shí)管理的問題。如果跟企業(yè)的業(yè)務(wù)相融合，就需要一些新模式了，可以借助大模型，打造一個(gè)數(shù)字人。

比如“數(shù)字員工”，把大模型定義成不同領(lǐng)域的專家，游戲的產(chǎn)品經(jīng)理、社交媒體的運(yùn)營(yíng)、小紅書的運(yùn)營(yíng)專家等，把它定義得越細(xì)越好。我們?nèi)祟惒辉敢飧舜蚪坏?，把它包裝成各種數(shù)字人以后，人跟“人”的交流，使用起來會(huì)更加通暢。過去只有老板有助理，以后普通員工想要幾個(gè)助理就有幾個(gè)助理。

甚至可能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)永生。想象一下，今天給一個(gè)人身上掛一個(gè)行車記錄儀，他寫了什么微博，發(fā)了什么朋友圈，講了什么話，攢一年到兩年的數(shù)據(jù)，訓(xùn)練一個(gè)大模型出來。我們跟這個(gè)G大模型聊天，它可以學(xué)到一個(gè)人的思維模式，而不是只是模仿原話，就可以實(shí)現(xiàn)一定程度的數(shù)字永生，也是一種知識(shí)的傳承。

觀點(diǎn)四，大模型未來的增量市場(chǎng)在企業(yè)級(jí)應(yīng)用。

盡管我們可以用大模型做出各種娛樂應(yīng)用，但娛樂應(yīng)用的場(chǎng)景，已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)巨頭割據(jù)了，我不認(rèn)為有創(chuàng)業(yè)公司的機(jī)會(huì)。按照我前面的觀點(diǎn)，既然是工業(yè)革命級(jí)，一定是企業(yè)和行業(yè)的生產(chǎn)力倍增工具，所以，我認(rèn)為大模型未來的增量市場(chǎng)是在企業(yè)級(jí)應(yīng)用。

其中一個(gè)機(jī)會(huì)在中小微企業(yè)。因?yàn)橹行∥⑵髽I(yè)即使買了一個(gè)GPT賬號(hào)，也一定不會(huì)用?？赡苋局挥幸恍〔糠秩藭?huì)用，大部分人還不會(huì)用。學(xué)Prompt的難度就像學(xué)編程一樣，你不知道說哪句話，數(shù)字人就開竅了，回答得特別好，你把某個(gè)詞改一下，他就像白癡一樣亂說。所以中小企業(yè)比較大的機(jī)會(huì)，是在大模型API基礎(chǔ)上，定制完成具體工作的數(shù)字員工。

第二個(gè)機(jī)會(huì)是行業(yè)垂直大模型。像黑馬做的科創(chuàng)大模型就是其中的一個(gè)。

第三個(gè)機(jī)會(huì)，給企業(yè)和城市部署私有化大模型。如果你的企業(yè)規(guī)模很小，通過上傳建立自己知識(shí)庫(kù)的方式，建立自己的私有客服機(jī)器人，這是可以的。但作為中大型企業(yè)，用大模型首先存在數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險(xiǎn)，其次是公有大模型缺乏深度行業(yè)知識(shí)。所以，做一個(gè)對(duì)你所在行業(yè)和企業(yè)更了解的大模型，這是目前最大的機(jī)會(huì)。這些公司都是行業(yè)翹楚，有深刻的Know how和內(nèi)涵，行業(yè)的知識(shí)未必被掌握在大模型手里，也未必在公網(wǎng)上可以抓到。

此外，使用公有大模型無法支持知識(shí)及時(shí)更新，大模型隔一段時(shí)間才能訓(xùn)練一次，目前做不到實(shí)時(shí)訓(xùn)練，這也是一個(gè)挑戰(zhàn)。

而且，公有大模型無法實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)部權(quán)限的分級(jí)管理，這又是一個(gè)挑戰(zhàn)。

所以，大模型既有巨大的需求，也有一系列挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)，就是未來的機(jī)會(huì)。

大模型有一個(gè)優(yōu)點(diǎn)，目前的訓(xùn)練成本極大降低。每個(gè)企業(yè)最大的資產(chǎn)，就是企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)和Know how，這是不能外傳的，但是做成大模型，就能解決企業(yè)內(nèi)部知識(shí)的傳承問題。找到一個(gè)大模型，由360做了基本訓(xùn)練以后，企業(yè)進(jìn)行行業(yè)數(shù)據(jù)和企業(yè)數(shù)據(jù)的訓(xùn)練，這樣就能訓(xùn)練出一個(gè)專有大模型。

專有大模型怎么用呢？我認(rèn)為至少可以先做四件事：第一是員工知識(shí)助手，第二是員工的辦公助手，第三是領(lǐng)導(dǎo)的決策助手，第四是企業(yè)的智能客服。

我們經(jīng)常聽人說，哪個(gè)行業(yè)領(lǐng)域的“水”很深，說明這個(gè)領(lǐng)域都有大量深?yuàn)W的行業(yè)內(nèi)部知識(shí)，這也恰恰是私有大模型巨大的機(jī)會(huì)。

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