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絕味食品與“鼠頭鴨脖”口碑齊跌背后
2023-06-09 11:55:50 來源:零售商業(yè)財經(jīng) 編輯:news2020

“鼠頭鴨脖”事件不過是鹵味江湖里的科技與狠活。

6月5日-8日,絕味食品(603517)股價持續(xù)下降,截至8日收盤,報37.33元/股,下跌3.86%。

伴隨著“絕味鴨脖股價下跌”話題沖上微博熱搜第一,絕味鴨脖成為受“鼠頭鴨脖”事件波及程度較深的“鼠頭受害股”之首。


(相關(guān)資料圖)

圖源:雪球

與絕味食品“四連跌”不同的是,周黑鴨6月7日股價一度上漲超6%,而同在A股的煌上煌截至8日收盤,則微跌0.18%。

同樣是賣鴨脖,為何在短期沖擊下絕味食品的市場情緒如此脆弱?

即便絕味官方回應(yīng)與該事件無任何關(guān)聯(lián),但還是難以挽救股價頹勢。也有一網(wǎng)友直言:不要怪什么鼠頭了,關(guān)鍵還是自身爛,(股價)像樣的反彈都沒,老鼠表示壓力好大。

「零售商業(yè)財經(jīng)」認(rèn)為,“鼠頭鴨脖”事件不過是鹵味江湖里的科技與狠活。千億級鹵制品消費(fèi)市場大而分散,行業(yè)整體競爭激烈,但由于頭部公司集體陷入業(yè)績“滑鐵盧”,且消費(fèi)需求減緩,投資者對其未來成長性已經(jīng)看淡。

逆勢拓店,連累利潤

過去的一年,鹵味企業(yè)們仿佛集體陷入了沼澤地,眼看著凈利潤下滑嚴(yán)重卻“無能為力”。

為何在門店數(shù)量和門店輻射程度方面都一騎絕塵的絕味食品,在2022年增收的同時卻利潤暴跌?

絕味食品2022年報顯示,2022年公司實現(xiàn)營收66.23億元,同比增長1.13%;實現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤2.33億元,同比下滑76.29%。

圖源:絕味食品2022年度報告

顯然,絕味食品交出了上市以來最差的一份成績單,業(yè)績下滑也導(dǎo)致在資本市場遇冷,其不斷下降的股價便引起了投資者和業(yè)內(nèi)關(guān)注,相較歷史股價高位,已經(jīng)縮水了六成以上。

縱觀近一年時間,絕味食品的股價下跌雖說難逃上述事件的影響,但最主要的恐怕仍是其業(yè)績困局。

對于業(yè)績大幅下降,絕味食品在業(yè)績預(yù)告中主要?dú)w結(jié)于疫情、成本上漲等因素,此外,絕味食品還加大了對加盟商的支持力度,導(dǎo)致銷售費(fèi)用增加較大。

圖源:絕味食品2022年度業(yè)績預(yù)告

「零售商業(yè)財經(jīng)」認(rèn)為,如果說疫情影響是對整個行業(yè)來說的客觀不利因素,那么絕味的反向逆勢開店則是造成其利潤下滑的最大原因。

我國鹵味食品市場大而分散,準(zhǔn)入門檻低,集中度也低,賽道上仍未出現(xiàn)一家擁有絕對話語權(quán)的頭部企業(yè)。且不少鹵制食品尤其是佐餐類鹵制食品經(jīng)營者多為個體工商戶,通過“路邊攤”“夫妻店”等方式經(jīng)營,經(jīng)營規(guī)模較小。

《中國餐飲發(fā)展報告2022》數(shù)據(jù)顯示,鹵味食品前五大品牌的市場占有率僅占20%左右,其中,絕味食品占8.6%、周黑鴨占4.6%、紫燕百味雞占3%、煌上煌占2.8%、久久丫占1.3%。

也許是出于對市場份額的焦慮,絕味近年來試圖以拓店方式來擴(kuò)大規(guī)模優(yōu)勢。

從門店數(shù)量來看,紫燕、周黑鴨等品牌在2022年的開店速度慢了下來,煌上煌甚至縮減了門店數(shù)量,唯獨(dú)絕味鴨脖在這兩年凈開店數(shù)量基本持平。

目前絕味全國門店數(shù)量已破萬,其盲目樂觀地認(rèn)為2021年的高光將會在2022年繼續(xù),想通過低沉本加速跑馬圈地來搶占市場的份額,卻不料起了反作用。

圖源:絕味食品2022年半年報

門店數(shù)不斷攀升的同時,絕味食品的加盟管控也備受市場質(zhì)疑,不僅吃不到規(guī)模紅利,反而增加了對加盟商的推廣營銷費(fèi),從而拖累了整體利潤。

對于未來發(fā)展,相較于及時止損,絕味依然選擇了拓店的老路以求業(yè)績增長。

在今年5月舉行的股東大會上,絕味食品董事長戴文軍表示,今年將保持門店擴(kuò)張節(jié)奏,國內(nèi)重點布局消費(fèi)復(fù)蘇彈性更強(qiáng)的城市及地區(qū),并加速探索海外市場。根據(jù)絕味食品的規(guī)劃,今年會加快開店節(jié)奏,鼓勵開設(shè)高勢能門店和一二線城市中心門店。

客觀來說,單純以擴(kuò)大門店數(shù)量彌補(bǔ)收益下滑,是將復(fù)雜的經(jīng)營問題簡單化、盲目化的處理方式。擴(kuò)充門店的前提是擁有一套可盈利可復(fù)制的單店模式,且消費(fèi)需求存在巨大的增量空間,否則繼續(xù)擴(kuò)張并不有助于改善業(yè)績表現(xiàn)。

口碑下降,一再提價

事實上,為了提高市占率,絕味食品在2022年逆勢開店的同時還增多了小型門店布局,在下沉市場推出中小型副食品店面來加盟翻牌的計劃。

在多數(shù)加盟、少數(shù)直營的加盟模式下,絕味的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)開始良莠不齊,并進(jìn)一步影響了品牌信譽(yù)度。

此前一直堅稱“不做加盟”、直至2019年才放開特許加盟的周黑鴨,品牌滿意度在一眾鹵味品牌中遙遙領(lǐng)先。

絕味雖然在門店數(shù)量上碾壓了周黑鴨,卻在產(chǎn)品滿意度被反超,處于中下游。

圖源:《中國餐飲品類與品牌發(fā)展報告2021》

正如絕味在其官網(wǎng)的加盟模式中所宣傳的那樣,加盟商可以在總部指導(dǎo)后“坐當(dāng)甩手掌柜”,殊不知,業(yè)績也可能因為口碑和滿意度的下滑被對手遠(yuǎn)遠(yuǎn)“甩開”。

圖源:絕味食品官網(wǎng)

口碑下滑的同時,迫于盈利壓力,絕味的客單價也在不斷提高。

據(jù)媒體報道,2022年絕味曾兩度提價,年初部分產(chǎn)品提價5%;年中再次提價,如鴨掌、魷魚、鳳爪等暢銷產(chǎn)品提價平均幅度為7%~10%。

本身鹵味的制作門檻就不高,不同于正餐,屬于休閑零嘴的范疇。絕味作為親民食品的代表,價格卻越來越不“親民”了。

鹵制品一般不作為主食,可替代性也高,一再提價的結(jié)果就是,消費(fèi)者不買賬了。

除公開提價外,絕味也曾被爆出用其他手段暗自“漲價”。據(jù)網(wǎng)友反映,絕味鴨脖在稱重服務(wù)上有不少貓膩,“總是會多稱”,存在“加秤”現(xiàn)象。

對此,絕味門店甚至還張貼了加秤舉報的獎勵活動,說明這一現(xiàn)象并不少見。

圖源:小紅書

小紅書等社交平臺上,網(wǎng)友們分享真實遭遇的同時,也吐槽稱“加秤是絕味的傳統(tǒng)”,還有網(wǎng)友則表示:“公司內(nèi)部就有多加秤培訓(xùn),引導(dǎo)多抓,增加營業(yè)額”。

圖源:小紅書

紅餐大數(shù)據(jù)顯示,鹵味產(chǎn)品人均消費(fèi)在35元及以下的品牌數(shù)占比高達(dá)76.4%,人均消費(fèi)在35元以上的品牌數(shù)僅占23.6%。

可以看出,鹵味品牌競爭的人均消費(fèi)價格區(qū)間較為集中,主打性價比的鹵味品牌屬于市場主流,這對于單價較高的絕味鴨脖說并不友好。

只有當(dāng)整體價值優(yōu)于競爭對手時,才可以稱得上是物美價廉。當(dāng)絕味鴨脖無法給消費(fèi)者提供物美價廉的產(chǎn)品與服務(wù)時,自然漸失人心。

競爭加劇,創(chuàng)新不足

業(yè)績下滑、內(nèi)憂外患,作為傳統(tǒng)鹵味頭部品牌的絕味,還要面對近幾年快速崛起的鹵味新品牌,如王小鹵、鹵味覺醒、熱鹵一叮等。

這些鹵味新勢力頗受資本青睞,僅成立一年的鹵味覺醒就拿到了5000萬元的A輪融資。

相較于傳統(tǒng)的鹵味三巨頭,新興的鹵味品牌更擅長品牌營銷和概念打造,在大玩營銷、IP的同時,也把此前親民、低門檻的鹵味賽道更加細(xì)分化,尤其在鹵味口味上做出了很多創(chuàng)新和改良,極大調(diào)動起了消費(fèi)者的好奇心。

在食品創(chuàng)新和口味研發(fā)上,絕味卻好像一成不變。

“產(chǎn)品都是那幾樣,所謂的嘗鮮新品竟然就是土豆片,相當(dāng)于只是把鹵制的食材替換了一下而已。”一位消費(fèi)者表示。

圖源:餓了么APP截圖

產(chǎn)品研發(fā)上無突破,營銷能力也比不過新興品牌,還頻頻提價,年輕人不愛吃絕味鴨脖的原因顯而易見。

2023年一季報顯示,一季度絕味食品營收凈利有所回升,但凈利潤仍未恢復(fù)到2021年同期的水平。

絕味希望從“行穩(wěn)致遠(yuǎn)”到“韌性成長”,光靠消費(fèi)復(fù)蘇,或許短期內(nèi)反轉(zhuǎn)可期,但長期來看,還得進(jìn)一步提升其產(chǎn)品實力。

在業(yè)內(nèi)看來,鹵味行業(yè)門檻低,隨著市場規(guī)模逐漸擴(kuò)大,新興品牌不斷增多,鴨產(chǎn)品等鹵味產(chǎn)品缺乏差異化保護(hù),絕味食品的收益率在激烈競爭和不利環(huán)境中必然走低。

據(jù)北京商報消息,中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬表示,在鹵味品類和自身品牌都發(fā)展到天花板的當(dāng)下,絕味食品業(yè)績的增長存在著很大的不確定的因素。

本身鴨產(chǎn)品多年來沒有創(chuàng)新升級迭代的空間,企業(yè)營收、利潤等各方面的下調(diào)是必然的。隨著消費(fèi)場景的消失、消費(fèi)疲勞等因素疊加,絕味食品未來業(yè)績增長恐怕越來越難。

顯然,僅憑門店數(shù)量搶先的絕味,在接下來的市場競爭中,想要突破重圍還要經(jīng)歷一場場惡戰(zhàn)。

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